Auteur/autrice : Franck Sartori

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Utiliser Apple Intelligence dans Messages sur Mac

Apple Intelligence transforme l’expérience de messagerie sur Mac en vous permettant de parcourir rapidement vos conversations grâce à des résumés automatisés et à la fonctionnalité de « Réponse intelligente ». Ces outils vous aident à gérer vos messages de manière plus fluide et efficace, tout en facilitant vos réponses.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Afficher les résumés des messages

Apple Intelligence simplifie la gestion de vos messages en affichant des résumés clairs de vos conversations non lues.

Voici comment activer cette fonctionnalité :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.

2. Lorsque vous ouvrez une conversation, un résumé des messages non lus apparaît à gauche de la fenêtre Messages. Ce résumé met en avant les points clés de la discussion, vous permettant de tout comprendre en un coup d’œil.

Utiliser la fonctionnalité Réponse intelligente

Apple Intelligence va plus loin en simplifiant la rédaction de réponses à vos messages grâce à des suggestions automatiques. Cela vous permet de répondre rapidement, surtout dans des situations où vous devez fournir une réponse concise et efficace.

Voici les étapes pour utiliser la Réponse intelligente :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.

2. Sélectionnez une conversation, cliquez dans le champ de texte destiné à la réponse, puis choisissez l’une des suggestions proposées par Apple Intelligence.
3. La réponse est générée automatiquement.

4. Au besoin, sélectionnez le texte ajouté et cliquez sur le logo « Apple Intelligence » qui s’affiche à gauche pour accéder aux outils d’écriture.
5. Une fois votre réponse prête, appuyez sur la touche « Entrée » du clavier pour l’envoyer.

Activer ou désactiver les résumés des messages

Si vous préférez afficher le dernier message de chaque conversation plutôt qu’un résumé, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Pour activer ou désactiver cette option :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.
2. Dans la barre des menus, sélectionnez dans le menu Messages l’article Réglages, puis cliquez sur le bouton « Général ».
3. Cochez ou décochez l’option « Résumer les messages » selon votre préférence.

Si vous souhaitez acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser du support aux utilisateurs de Mac, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Support macOS : les clés d’une assistance aux utilisateurs réussie.

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Planning des formations inter-entreprises – 2ème semestre 2025

Agnosys a le plaisir de vous annoncer que toutes les dates des formations inter-entreprises pour le 2ᵉ semestre 2025 sont désormais disponibles sur notre site web !

Vous pouvez dès maintenant explorer les opportunités de développement des compétences, pour vous-même ou vos équipes, dans les domaines du support, de l’administration et de la maintenance des produits Apple, ainsi que des solutions Jamf Pro, Jamf School, Microsoft Intune, Mosyle Fuse, Munki et NAS Synology.

Certaines formations s’inscrivent dans le cadre de cursus, regroupements de formations complémentaires conçus pour un apprentissage progressif et complet. Choisir un cursus vous permet de bénéficier d’une remise allant jusqu’à 25 % par rapport au coût des formations suivies individuellement — une excellente façon d’optimiser votre budget formation !

Pour toute information ou pour recevoir un devis personnalisé, contactez dès à présent notre équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter du service commercial Agnosys depuis la section Abonnement située en pied de page ou bien à consulter régulièrement notre site pour suivre notre actualité.

À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Obtenir des résumés de pages web avec Apple Intelligence sur Mac

Avec l’arrivée d’Apple Intelligence, il est désormais possible de générer des résumés de pages web directement depuis l’application Safari sur Mac. Cette fonctionnalité innovante permet d’accéder rapidement aux informations essentielles d’une page, optimisant ainsi votre temps de navigation.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Résumer une page web

Voici les étapes simples pour générer un résumé d’une page web dans Safari :
1. Ouvrez l’application Safari sur votre Mac.
2. Accédez à la page web que vous souhaitez résumer.

3. Dans la barre de recherche, cliquez sur l’icône représentant une page, puis sélectionnez « Afficher le lecteur ». La page est alors reformatée pour en extraire le contenu principal, ce qui facilitera la création d’un résumé.

4. Une fois le mode lecteur activé, cliquez sur le bouton « Résumer » pour générer automatiquement un résumé du contenu principal de la page.

5. Cliquez sur la flèche située dans le coin supérieur droit du résumé pour le masquer.

6. Pour sortir du mode lecteur, dans la barre de recherche, cliquez à nouveau sur l’icône représentant une page, puis sélectionnez « Masquer le lecteur ».

Si vous souhaitez acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser du support aux utilisateurs de Mac, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Support macOS : les clés d’une assistance aux utilisateurs réussie.

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Calendrier des formations Jamf Pro et Jamf School – 2ème semestre 2025

Agnosys a le plaisir de vous informer que les dates des formations Jamf Pro et Jamf School pour le 2ème semestre 2025 sont disponibles.

Explorez les opportunités de montée en compétences sur les solutions Jamf.

Un investissement stratégique, tant pour votre développement que pour celui de votre organisation !

Jamf Pro – Jamf 200
Certification : Jamf Certified Tech – Jamf Pro
• Du 30 juin au 3 juillet 2025 (4 jours)
• Du 13 au 16 octobre 2025 (4 jours)

Jamf Pro – Jamf 300
Certification : Jamf Certified Admin – Jamf Pro
• Du 28 au 31 juillet (4 jours)
• Du 3 au 6 novembre 2025 (4 jours)

Jamf Pro – Jamf 400
Certification : Jamf Certified Expert – Jamf Pro
• Du 29 septembre au 2 octobre 2025 (4 jours)
• Du 15 au 18 décembre 2025 (4 jours)

Jamf School – Jamf 240
Certification : Jamf Certified Tech – Jamf School
• 22 et 23 septembre 2025 (2 jours)
• 24 et 25 novembre 2025 (2 jours)

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Améliorer la gestion des e-mails sur Mac avec Apple Intelligence

Avec l’arrivée d’Apple Intelligence dans l’application Mail sur Mac, la gestion de vos e-mails devient plus fluide et intuitive. Grâce à des fonctionnalités avancées comme la priorisation des messages, les réponses intelligentes ou encore le résumé automatique des e-mails complexes, Apple Intelligence vous aide à rester organisé, à gagner du temps et à gérer votre messagerie avec plus d’efficacité. Voici une introduction à l’utilisation de ces trois nouvelles fonctions.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Afficher les messages prioritaires dans la boîte de réception

Apple Intelligence facilite le tri de vos messages en mettant en avant les e-mails les plus urgents en haut de votre boîte de réception. Cette fonctionnalité se révèle particulièrement utile pour ne pas manquer une invitation à un événement important ou une carte d’embarquement pour un vol imminent.

Voici comment activer cette fonctionnalité :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.
2. Sélectionnez la boîte de réception de votre choix, puis dans la barre des menus, cliquez sur « Présentation » et choisissez « Afficher les messages prioritaires ».
3. Vos messages urgents sont désormais affichés en haut de la boîte de réception.

Utiliser la fonctionnalité Réponse intelligente

Apple Intelligence va plus loin en simplifiant la rédaction de réponses à vos e-mails grâce à des suggestions automatiques. Cela vous permet de répondre rapidement, surtout dans des situations où vous devez fournir une réponse concise et efficace.

Voici les étapes pour utiliser la Réponse intelligente :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.
2. Cliquez sur un e-mail, puis sur le bouton « Répondre ».

3. Cliquez à l’intérieur du message et choisissez l’une des réponses suggérées par Apple Intelligence.
4. La réponse est générée automatiquement dans le message.

5. Cliquez sur le bouton « Terminé ».
6. Au besoin, sélectionnez le texte ajouté et cliquez sur le logo « Apple Intelligence » qui s’affiche à gauche pour accéder aux outils d’écriture.
7. Une fois votre réponse prête, cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Résumer un e-mail

Lorsque vous recevez un e-mail long ou un fil de discussion complexe, Apple Intelligence peut vous fournir un résumé rapide, vous permettant ainsi de saisir les points essentiels en un clin d’œil. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous avez du retard dans la consultation de vos e-mails ou que vous avez du mal à trouver l’information clé dans un long échange.

Voici comment résumer un e-mail :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.

2. Cliquez sur l’e-mail que vous souhaitez résumer, puis sur le bouton « Résumer » situé en haut à droite.

3. Le résumé apparaît au-dessus de l’e-mail. Si l’e-mail fait partie d’un fil de discussion, l’ensemble du contenu de la discussion est résumé.

Si vous souhaitez acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser du support aux utilisateurs de Mac, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Support macOS : les clés d’une assistance aux utilisateurs réussie.

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Nouveau programme Apple Consultants Network (ACN) : Agnosys vous accompagne vers la certification

Apple Consultants Network (ACN) est un programme d’Apple visant à regrouper des entreprises indépendantes spécialisées dans les solutions Apple, dédiées aux mondes de l’entreprise et de l’éducation. Les membres du réseau sont des experts certifiés, capables de conseiller, déployer, sécuriser et maintenir des environnements Apple.

En février 2025, Apple a annoncé une évolution de son programme Apple Consultants Network (ACN) avec l’introduction de deux nouvelles catégories : Apple Technical Partner et Apple Premium Technical Partner.

Pré-requis pour la catégorie Apple Technical Partner :
• 1 personne disposant de la certification Apple Certified IT Professional ou ayant réussi l’examen IT Foundations for Apple Partners (sans certification associée à faire valoir).
• 1 personne disposant d’une certification MDM de niveau de base. Pour Jamf Pro, cela inclut les certifications Jamf Certified Associate – Jamf Pro (Jamf 100) et Jamf Certified Tech – Jamf Pro (Jamf 200). Les certifications supérieures Jamf Certified Admin – Jamf Pro (Jamf 300) et Jamf Certified Expert – Jamf Pro (Jamf 400) sont également acceptées. En revanche, la certification Jamf Certified Tech – Jamf School (Jamf 240) n’est pas éligible, et des certifications MDM de niveau de base d’autres éditeurs le sont.
• 1 personne ayant complété le parcours Apple Professional Academy.

Pré-requis pour la catégorie Apple Premium Technical Partner :
• 2 personnes disposant de la certification Apple Certified IT Professional.
• 1 personne disposant d’une certification MDM de niveau avancé. Pour Jamf Pro, cela inclut les certifications Jamf Certified Admin – Jamf Pro (Jamf 300) et Jamf Certified Expert – Jamf Pro (Jamf 400). Des certifications MDM de niveau avancé d’autres éditeurs sont également acceptées.
• 1 personne disposant d’une certification réseau éligible (Cisco, CWNP, Juniper, CompTIA, HPE Aruba, Ruckus ou Ubiquiti).
• 20% du personnel ayant complété le parcours Apple Professional Academy (avec un maximum de 8 personnes pouvant y participer).

Pour les deux catégories, plusieurs autres critères doivent être remplis, tels que la mise en avant des services d’avant-vente, de déploiement et d’après-vente sur la plateforme Apple via votre site Web, la réponse à des enquêtes sur les parcs Apple que vous maintenez, ainsi qu’une étude de cas démontrant comment vous avez contribué, avec les produits et services Apple, à répondre aux besoins d’un client et à l’accompagner dans la réalisation de ses objectifs.

⚠️ La catégorie Apple Premium Technical Partner n’est pas ouverte aux indépendants, car elle nécessite deux personnes certifiées Apple Certified IT Professional. Toutes les pièces justificatives doivent être envoyées directement à Apple, selon les instructions fournies par le service Apple Consultants Network.

Les pré-requis doivent être remplis avant le 28 septembre 2025, date du lancement officiel du nouveau programme, et à partir de laquelle vous pourrez communiquer publiquement sur votre catégorie ACN.

Comment Agnosys peut vous aider à remplir les pré-requis de certification.

Pour optimiser vos chances d’obtenir la certification Apple Certified IT Professional, Agnosys vous propose de suivre la formation Préparation à la certification ACITP (1 journée, Réf. SE/FPACITP), accessible à toute personne ayant suivi les formations Fondamentaux du déploiement Mac et iOS (2 jours, Réf. SMO/FDMI) ou Déploiement d’une flotte Apple : préparation, configuration et gestion (5 jours, Réf. SMO/APCG), ou disposant d’un niveau équivalent. Des quiz sont disponibles pour évaluer votre niveau.

Pour obtenir la certification Jamf Certified Tech – Jamf Pro, Jamf Certified Admin – Jamf Pro ou Jamf Certified Expert – Jamf Pro, Agnosys propose les formations officielles en français Jamf 200, Jamf 300 et Jamf 400. Il est à noter que le suivi des classes Jamf 300 et Jamf 400 nécessite l’obtention préalable de la certification de la classe précédente. Si vous envisagez de suivre plusieurs formations Jamf, Agnosys peut vous proposer un Training Pass individuel, vous permettant d’accéder à toutes les classes Jamf Pro et Jamf Protect dans toutes les langues pendant un an.

Pour plus d’informations et pour obtenir un devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Deux nouvelles formations pour apprendre à gérer et sécuriser les terminaux Apple avec Microsoft Intune et Mosyle Fuse

Agnosys enrichit son catalogue avec deux nouvelles formations offrant aux participants de s’exercer à l’administration des Mac et des appareils iOS avec Microsoft Intune et Mosyle Fuse, sans risque pour un environnement de production existant.

1/ Administrer les Mac et les appareils iOS avec Microsoft Intune (SS/MSIT – 4 jours – première session : 10/06/2025)

Cette formation vous apportera des bases solides pour administrer des Mac et des appareils iOS avec Microsoft Intune. Vous apprendrez à inscrire les appareils, à les gérer via des profils de configuration et des commandes MDM, à déployer des applications, ainsi qu’à appliquer des stratégies de sécurité basées sur les technologies Apple et Microsoft Defender. Enfin, vous verrez comment optimiser l’expérience utilisateur des services Microsoft 365 grâce à l’authentification unique (SSO).

2/ Gérer et sécuriser des Mac et des appareils iOS avec Mosyle Fuse (SS/GSMF – 3 jours – première session : 26/05/2025)

Dans un contexte où la cybersécurité est un enjeu majeur, Mosyle Fuse propose une solution tout-en-un pour assurer la gestion et la sécurisation des appareils Apple dans les petites et moyennes entreprises. Depuis une interface unique, les administrateurs peuvent déployer, configurer et mettre à jour les appareils inscrits, appliquer des stratégies de sécurité contre les menaces et bloquer l’accès aux sites malveillants et aux contenus inappropriés. Cette formation vous guidera dans la mise en œuvre de Mosyle Fuse, en vous permettant d’exploiter ses fonctionnalités essentielles pour contribuer à un environnement informatique robuste et contrôlé, tout en respectant un budget maîtrisé.

Ces formations viennent compléter notre offre permettant aux administrateurs système et aux techniciens support d’acquérir progressivement une expertise approfondie dans l’intégration, la sécurisation, le déploiement et la gestion des produits Apple dans les environnements professionnels et éducatifs.

Pour plus d’informations et pour obtenir un devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Planning des formations inter-entreprises – 1er semestre 2025

Agnosys est ravi de vous annoncer que toutes les dates des formations inter-entreprises pour le 1er semestre 2025 sont désormais disponibles sur notre site web !

Profitez de votre entretien annuel pour identifier les opportunités de développement de vos compétences en support, administration et maintenance des produits Apple, ainsi que sur les solutions de gestion Jamf. Ces formations constituent un investissement stratégique pour renforcer vos capacités tout en accompagnant la croissance de votre organisation.

Certaines formations s’inscrivent dans le cadre de cursus, regroupements de formations complémentaires conçus pour un apprentissage progressif et complet. Opter pour un cursus vous permet de bénéficier d’une remise allant jusqu’à 25% par rapport au prix des formations incluses suivies individuellement. Une excellente opportunité d’optimiser votre budget de formation, ou celui de vos équipes !

Pour toute information ou pour recevoir un devis personnalisé, contactez dès à présent notre équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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Calendrier des formations Jamf Pro et Jamf School – 1er semestre 2025

Agnosys a le plaisir de vous informer que les dates des formations Jamf Pro et Jamf School pour le 1er semestre 2025 sont disponibles.

Profitez de votre entretien annuel pour explorer les opportunités de montée en compétences sur les solutions Jamf, un investissement stratégique, tant pour votre développement que pour celui de votre organisation !

Jamf Pro – Jamf 200
Certification : Jamf Certified Tech – Jamf Pro
• Du 3 au 6 février 2025 (4 jours)
• Du 3 au 6 mars 2025 (4 jours)
• Du 14 au 17 avril 2024 (4 jours)

Jamf Pro – Jamf 300
Certification : Jamf Certified Admin – Jamf Pro
• Du 10 au 13 mars 2025 (4 jours)
• Du 12 au 15 mai 2025 (4 jours)

Jamf Pro – Jamf 400
Certification : Jamf Certified Expert – Jamf Pro
• Du 24 au 27 mars 2025 (4 jours)
• Du 2 au 5 juin 2025 (4 jours)

Jamf School – Jamf 240
Certification : Jamf Certified Tech – Jamf School
• Du 17 au 18 mars 2025 (2 jours)

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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Nouvel eBook macOS Sequoia : L’essentiel

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la parution de son nouvel eBook intitulé macOS Sequoia : L’essentiel.

Dans le paysage en constante évolution des systèmes d’exploitation, macOS Sequoia s’impose comme une étape majeure dans l’évolution de l’écosystème Apple. Avec ce nouveau chapitre, Apple continue de repousser les limites de la performance, de la sécurité et de l’expérience utilisateur, tout en maintenant l’élégance et la simplicité qui ont fait la renommée de la marque. Cet ouvrage a pour objectif de vous guider à travers les subtilités de macOS Sequoia, qu’il s’agisse de ses nouvelles fonctionnalités, de son intégration toujours plus fluide avec les appareils Apple, ou encore des améliorations sous le capot, souvent invisibles, mais essentielles pour une expérience optimisée.

macOS Sequoia est probablement le dernier système macOS qui sera compatible avec les ordinateurs équipés d’une puce Intel, nous considèrerons d’ailleurs dans cet ouvrage que la majorité de nos lecteurs sont équipés d’un Mac doté de la puce Apple silicon ou au moins d’un Mac Intel équipé de la puce de sécurité T2. Nous vous indiquerons cependant lorsque cela sera nécessaire que certaines fonctionnalités de macOS ne fonctionne pas sur les Mac équipés de processeurs Intel.

Suivant que vous venez d’acquérir votre Mac ou que vous en possédez déjà un, que vous soyez débutant ou utilisateur de longue date, nous commencerons par détailler les procédures pour acquérir, installer et configurer macOS Sequoia, pour récupérer les données de votre ancien Mac et configurer votre accès à Internet. Une découverte, ou redécouverte, de l’interface graphique et son mode sombre, vous permettra de maîtriser son comportement et ses nouvelles fonctions. Nous vous expliquerons ensuite comment le système gère les disques avec le système de fichiers APFS et autres clés USB, les applications et les documents pour que vous puissiez personnaliser et utiliser votre Mac plus efficacement au quotidien. La sécurité et la confidentialité de votre ordinateur et de vos données feront l’objet d’une attention particulière, ce qui nous amènera à vous conseiller les bonnes pratiques et gestes de premiers secours dans ce domaine. Enfin nous terminerons par des cas pratiques répondant concrètement à des exemples de situations courantes.

Retrouvez cet eBook dans notre boutique de livres au format électronique.

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À bientôt, l’équipe Agnosys.