Informations

Prix des formations

Les prix des formations inter-entreprises publiées sur ce site sont des prix publics HT.

Le prix d’une formation inclut :
– un support de cours
– 8 jours d’assistance par email, délai courant à partir de la fin de la formation, sur les sujets traités pendant la formation (hors formations au développement d’apps avec Swift).

Déjeuners

Le prix d’une formation n’inclut pas les déjeuners.

Examens de certification

Le prix d’une formation n’inclut pas la présentation à l’examen de certification auquel elle prépare.

Remises sur les prix des formations

Agnosys vous propose un ensemble de remises pour des formations toujours plus accessibles, valables sur tout le catalogue de formations inter-entreprises à l’exception des formations au développement d’apps avec Swift.

Les remises 1 à 5 sont disponibles directement depuis le menu déroulant « Remise » visible sur la page produit des formations inter-entreprises éligibles. Les remises 6 à 9 doivent être négociées directement avec le service commercial lors de l’établissement de votre devis.

Certaines remises sont cumulables sous conditions :
– le plafond de remise est limité à 45 %
– les remises 1, 2, 3, 4 et 5 ne sont pas cumulables
– les remises 6 et 7 ne sont pas cumulables
– les remises 8 et 9 ne sont pas cumulables.

Par exemple :
– un client Éducation (remise 1) inscrivant 2 personnes à une même session (remise 8) et procédant au règlement 1 mois avant ladite session (remise 6) bénéficiera d’une remise totale de 27 %.
– un demandeur d’emploi (remise 2) s’inscrivant à une session et procédant au règlement 2 mois avant ladite session (remise 7) bénéficiera d’une remise totale plafonnée à 45 %.

Conditions d’inscription et de règlement

Deux méthodes de paiement permettent de régler les inscriptions aux formations inter-entreprises publiées sur ce site :
– Paiement par virement bancaire : les modalités de règlement sont communiquées une fois la commande finalisée
– Paiement à réception d’un devis : les modalités de règlement sont communiquées sur le devis.

Les conditions qui déterminent qu’une inscription en ligne est définitive dépendent principalement de la méthode de paiement utilisée :
– Paiement par virement bancaire : l’inscription est définitive dès lors que la commande a été passée, qu’Agnosys a reçu le virement bancaire et que toute remise sollicitée au moment de la commande a été justifiée
– Paiement à réception d’un devis : l’inscription est définitive dès lors qu’Agnosys a reçu le bon de commande correspondant au devis envoyé et le règlement correspondant selon les modalités définies dans ledit devis.

Conditions d’annulation des formations inter-entreprises

• Annulation par Agnosys

Agnosys se réserve le droit d’annuler une formation :
– si le nombre de participants n’est pas suffisant
– si le formateur prévu ne peut pas l’assurer pour des raisons majeures.
Nous devons cependant vous prévenir dans des délais satisfaisants afin que vous puissiez réorganiser votre planning.

La formation est alors reportée sur la session suivante. Agnosys s’engage à maintenir cette session quel que soit le nombre de participants.

Pour toute annulation d’une formation venant de notre part reçue à moins de dix jours de la date prévue (sauf grève des transports), Agnosys s’engage et vous fera bénéficier sur votre demande d’une remise de 25 % sur le prix de ladite formation.

• Annulation par le client

Le client peut obtenir l’annulation d’une formation sous conditions.

Cas n°1 : l’annulation nous parvient moins de 8 jours ouvrés avant la date de début de la formation
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 20 % du montant de la formation.

Cas n°2 : l’annulation nous parvient moins de 5 jours ouvrés avant la date de début de la formation
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 50 % du montant de la formation.

Cas n°3 : aucune annulation ne nous parvient et le stagiaire ne se présente pas
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 100 % du montant de la formation.

Deux situations sont alors possibles :
– si le montant de l’encaissement est supérieur au montant de la pénalité, Agnosys procédera au remboursement de la différence
– si le montant de l’encaissement est inférieur au montant de la pénalité, Agnosys vous demandera de procéder au règlement de la différence.

La boutique Agnosys

La boutique du site propose l’ensemble de notre offre en formations inter-entreprises, ouvrages d’auto-formation au format papier et électronique, logiciels et services.

Formations inter-entreprises

Sur chaque page présentant une formation inter-entreprises, vous trouverez :
– le titre et le prix public HT
– les lieux et les dates des sessions actuellement proposées
– un onglet « Description » : durée, niveau, contenu au format PDF, vue d’ensemble, objectifs, public visé, pré-requis, nombre maximum de participants, matériels sous la responsabilité d’Agnosys, matériels sous la responsabilité exclusive des participants
– un onglet « Sujets traités » : détail des parties théoriques et pratiques
– un onglet « Informations complémentaires » : référence Agnosys, durée, certification associée, langue du support de cours, etc.

Ouvrages d’auto-formation au format papier

Les ouvrages d’auto-formation au format papier actuellement proposés sont les livres édités par Agnosys.

Les prix affichés sont les prix publics HT hors frais de port. Les ouvrages sont livrables en France métropolitaine uniquement.

Ouvrages d’auto-formation au format électronique

Les ouvrages d’auto-formation au format électronique actuellement proposés sont les livres édités par Agnosys. S’agissant de documents au format PDF, ils peuvent être téléchargés et consultés facilement sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec une application compatible (Aperçu, Adobe Acrobat Reader DC, etc.).

Les documents au format PDF sont protégés contre une diffusion abusive en dehors du cadre familial (famille et amis) ou professionnel (un employé et ses proches collègues) par l’apposition d’un filigrane sur chaque page. Ce filigrane reprend le prénom et le nom du compte utilisé lors du passage de la commande de l’ouvrage.

Une fois votre commande validée, vous pourrez télécharger l’ouvrage que vous avez acheté depuis la page « Mon compte » ou depuis le courrier électronique expédié par Agnosys indiquant que votre commande est terminée. Dans la page « Mon compte », utilisez le(s) lien(s) présent(s) dans la section « Téléchargements ». Dans le courrier électronique, utilisez le(s) lien(s) présent(s) dans le tableau des produits achetés.

Les prix affichés sont les prix publics HT.

Logiciels

Les prix affichés sont les prix publics HT.

Services

Agnosys vous propose d’effectuer le paiement en ligne des frais de retour (forfait ou avance) pour les demandes de récupération de données.

Les prix affichés sont les prix publics HT.

Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

Nous accueillons tout type de public et sans distinction.

Cependant, si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d’un accompagnement spécifique ou d’une aide adaptée.

Afin d’organiser votre participation dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous proposer des solutions qui permettront de vous accueillir au mieux.

  Thierry au 01 64 53 25 25‬ (+33 1 64 53 25 25‬ depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

Organisation des formations à distance (inter-entreprises et intra-entreprises)

Les formations à distance reposent sur l’utilisation de Zoom pour voir la présentation et les démonstrations réalisées par le formateur. Pour les formations le prévoyant, le stagiaire pourra effectuer des travaux pratiques sur un Mac situé chez Agnosys, via un outil de prise en main à distance qui lui sera indiqué.

Pour fluidifier la réalisation des travaux pratiques, nous recommandons aux participants de suivre la formation depuis un autre ordinateur Mac ou PC ou une tablette, équipé d’une caméra et d’un micro, qui servira uniquement à l’utilisation du logiciel Zoom et à l’affichage des ressources du cours.

Le cas échéant, les matériels requis pour réaliser les travaux pratiques d’une formation sont indiqués dans la section « Matériels sous la responsabilité exclusive des participants » de son contenu. Ces matériels ne sont pas fournis par Agnosys.

Selon les formations, il peut s’agir notamment :
– d’un Mac équipé de la version la plus récente disponible du système d’exploitation macOS, sur l’assistant de configuration initiale
– d’un iPad équipé de la version la plus récente disponible du système d’exploitation iPadOS, sur l’assistant de configuration initiale
– d’un réseau Wi-Fi basique avec authentification WPA/WPA2/WPA3 (pas de contrôle d’accès, navigation libre sur Internet)
– d’une clé USB d’une capacité supérieure ou égale à 32 Go ou d’un disque externe USB, vide, prêt à être formaté, pouvant être connecté au Mac (prévoir un adaptateur USB/USB-C le cas échéant).

Veuillez consulter le contenu de la formation pour identifier tous les matériels et autres éléments requis.

Si vous ne pouvez pas réunir les matériels requis, vous pouvez contacter Agnosys pour obtenir un devis de location.

Il est attendu que la vitesse de connexion à Internet soit supérieure ou égale à 12 Mbps en descente (test de vitesse de connexion en « Download »).

Aucun devis ne sera réalisé sans transmission à Agnosys de l’adresse e-mail nominative de la personne qui suivra la formation.

À l’issue d’une inscription définitive, les procédures relatives à la mise en œuvre des applications Zoom et TeamViewer (si applicable à la formation) seront envoyées à l’adresse e-mail que vous nous aurez communiquée. Les matériels requis devront être disponibles pour toutes les étapes d’installation et de configuration et pour toute la durée de la formation.

À la fin de chaque formation, les stagiaires remplissent et signent une attestation de présence et une feuille d’émargement, puis complètent un questionnaire de satisfaction.

Organisation des formations présentielles (intra-entreprises)

À la fin de chaque formation, les stagiaires remplissent et signent une attestation de présence et une feuille d’émargement, puis complètent un questionnaire de satisfaction.

Flexibilité des cursus de formation

Les cursus sont des regroupements de formations complémentaires proposés à des tarifs avantageux.

Lorsque vous vous inscrivez à un cursus, vous choisissez une date correspondant à la première formation de ce cursus.

Vous définirez ensuite avec le service commercial les dates des autres formations regroupées dans le cursus, dans les mêmes conditions que si vous vous étiez inscrit à chaque formation prise individuellement.

Cette flexibilité vous permet de ne pas vous tenir éloigné trop longtemps de vos obligations professionnelles. Vous pourrez ainsi vous organiser de sorte que vos formations ne finissent pas par être perturbées par les demandes devenant pressantes de vos clients et partenaires.

Passage des examens de certification Apple

Notre catalogue propose des formations certifiantes. Les certifications pouvant être obtenues à l’issue du passage réussi d’un ou de plusieurs examens sont précisées dans les détails des formations concernées.

Les examens de certification Apple sont passés sur la plate-forme en ligne Pearson VUE.

Les candidats doivent cliquer dans la section « Apple Certification » sur le bouton « Purchase an exam » puis ils sont dirigés vers la plate-forme Apple Certification Records System depuis laquelle ils s’inscrivent à un passage de l’examen.

Les stagiaires obtiennent leur résultat directement à l’issue de leur passage.