Clients Éducation, demandeurs d’emploi, créateurs d’entreprise, inscriptions anticipées…
Des remises cumulables pouvant réduire jusqu’à 45 % le coût de votre formation !
› Remises sur les prix des formations
› Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
› Organisation des formations à distance (inter-entreprises et intra-entreprises)
› Organisation des formations présentielles (intra-entreprises)
Prix des formations
Les prix des formations inter-entreprises publiées sur ce site sont des prix publics HT.
Le prix d’une formation inclut :
– un support de cours
– 8 jours d’assistance par email, délai courant à partir de la fin de la formation, sur les sujets traités pendant la formation (hors formations officielles Jamf et formations au développement d’apps avec Swift).
Déjeuners
Le prix d’une formation n’inclut pas les déjeuners.
Examens de certification
• Dans le cas des formations certifiantes Apple, le prix d’une formation n’inclut pas la présentation à l’examen de certification auquel elle prépare.
• Dans le cas des formations certifiantes Jamf, le prix d’une formation inclut une (1) présentation à l’examen de certification auquel elle prépare.
Remises sur les prix des formations
Agnosys vous propose un ensemble de remises pour des formations toujours plus accessibles, valables sur tout le catalogue de formations inter-entreprises à l’exception des formations officielles Jamf 200, Jamf 300, Jamf 370, Jamf 400 et des formations au développement d’apps avec Swift.
Type de remise |
Pourcentage de remise |
|
|---|---|---|
| 1 | Clients Éducation | 10 % |
| 2 | Demandeurs d’emploi | 35 % |
| 3 | Créateurs d’entreprise | 30 % |
| 4 | Associations loi 1901 | 25 % |
| 5 | Inscription et règlement 1 mois avant la session | 12 % |
| 6 | Inscription et règlement 2 mois avant la session | 15 % |
| 7 | Inscription 2 personnes à une même session | 5 % |
| 8 | Inscription 3 personnes et plus à une même session | 12 % |
Les remises 1 à 5 sont disponibles directement depuis le menu déroulant “Remise” visible sur la page produit des formations inter-entreprises éligibles. Les remises 6 à 9 doivent être négociées directement avec le service commercial lors de l’établissement de votre devis.
Certaines remises sont cumulables sous conditions :
– le plafond de remise est limité à 45 %
– les remises 1, 2, 3, 4 et 5 ne sont pas cumulables
– les remises 6 et 7 ne sont pas cumulables
– les remises 8 et 9 ne sont pas cumulables.
Par exemple :
– un client Éducation (remise 1) inscrivant 2 personnes à une même session (remise 8) et procédant au règlement 1 mois avant ladite session (remise 6) bénéficiera d’une remise totale de 27 %.
– un demandeur d’emploi (remise 2) s’inscrivant à une session et procédant au règlement 2 mois avant ladite session (remise 7) bénéficiera d’une remise totale plafonnée à 45 %.
Conditions d’inscription et de règlement
Quatre méthodes de paiement permettent de régler les inscriptions aux formations inter-entreprises publiées sur ce site :
– Paiement avec PayPal : paiement en ligne avec votre compte PayPal ou votre carte bancaire ; les modalités du règlement sont définies par PayPal
– Paiement avec Stripe : paiement en ligne avec Apple Pay ou votre carte bancaire ; les modalités du règlement sont définies par Stripe
– Paiement par virement bancaire ou par chèque : paiement hors ligne par virement bancaire ou par chèque ; les modalités du règlement sont communiquées une fois la commande finalisée
– Paiement à réception d’un devis : vous ne pouvez pas régler avec l’une des trois méthodes précédentes, vous pouvez bénéficier d’un financement, etc.
Les conditions qui déterminent qu’une inscription en ligne est définitive dépendent principalement de la méthode de paiement utilisée :
– Paiement avec PayPal ou Stripe : l’inscription est définitive dès lors que la commande a été passée, qu’Agnosys a reçu le virement PayPal ou Stripe et que toute remise sollicitée au moment de la commande a été justifiée
– Paiement par virement bancaire ou par chèque : l’inscription est définitive dès lors que la commande a été passée, qu’Agnosys a reçu le virement bancaire ou le chèque et que toute remise sollicitée au moment de la commande a été justifiée
– Paiement à réception d’un devis : l’inscription est définitive dès lors qu’Agnosys a reçu le bon de commande correspondant au devis envoyé et le règlement correspondant selon les modalités définies dans ledit devis.
Conditions d’annulation
• Formations inter-entreprises hors formations officielles Jamf
• Annulation par Agnosys
Agnosys se réserve le droit d’annuler une formation :
– si le nombre de participants n’est pas suffisant
– si le formateur prévu ne peut pas l’assurer pour des raisons majeures.
Nous devons cependant vous prévenir dans des délais satisfaisants afin que vous puissiez réorganiser votre planning.
La formation est alors reportée sur la session suivante. Agnosys s’engage à maintenir cette session quel que soit le nombre de participants.
Pour toute annulation d’une formation venant de notre part reçue à moins de dix jours de la date prévue (sauf grève des transports), Agnosys s’engage et vous fera bénéficier sur votre demande d’une remise de 25 % sur le prix de ladite formation.
• Annulation par le client
Le client peut obtenir l’annulation d’une formation sous conditions.
Cas n°1 : l’annulation nous parvient moins de 8 jours ouvrés avant la date de début de la formation
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 20 % du montant de la formation.
Cas n°2 : l’annulation nous parvient moins de 5 jours ouvrés avant la date de début de la formation
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 50 % du montant de la formation.
Cas n°3 : aucune annulation ne nous parvient et le stagiaire ne se présente pas
→ Nous encaissons les sommes déjà versées et nous vous facturons une pénalité de 100 % du montant de la formation.
Deux situations sont alors possibles :
– si le montant de l’encaissement est supérieur au montant de la pénalité, Agnosys procédera au remboursement de la différence
– si le montant de l’encaissement est inférieur au montant de la pénalité, Agnosys vous demandera de procéder au règlement de la différence.
• Formations officielles Jamf (délivrées par Agnosys ou par Jamf directement)
• Annulation par Jamf
Jamf se réserve le droit d’annuler les sessions de formation mais doit en informer les clients au moins quatre (4) semaines à l’avance. Dans ce cas de figure, les clients déjà inscrits à une session de formation spécifique pourront choisir parmi les options suivantes :
-
- demander un remboursement complet si la session de formation a été réglée
- choisir une autre session de la même formation.
Jamf ne peut être tenue responsable des frais engendrés par suite de l’annulation d’une session, y compris, sans s’y limiter, pour cause de catastrophe naturelle ou météorologique, non plus que des frais d’annulation relatifs au transport et/ou à l’hébergement.
• Annulation par le client et/ou reprogrammation
Les inscriptions aux sessions sont éligibles à un remboursement complet si la demande d’annulation ou de reprogrammation est effectuée au moins dix (10) jours ouvrés avant le premier jour de la session de formation. Les clients qui n’annulent pas ou ne reprogramment pas leur inscription à un cours programmé seront redevables du montant total.
Dans le cas où un client est contraint d’annuler pour cause de circonstances exceptionnelles dans les dix (10) jours précédant le début de la session de formation, Jamf peut, à sa discrétion, permettre au client d’effectuer une reprogrammation et de suivre une autre session de même niveau. Si cela se produit, veuillez contacter le service commercial pour nous en informer au plus vite.
Les inscriptions aux sessions de formation Jamf réglées avec des Training Pass (individuel ou entreprise) bénéficient d’un droit à deux (2) annulations tardives (*) ou absences (**) pendant la durée de validité du Training Pass. Une troisième (3e) annulation tardive/absence donnera lieu à la désactivation du Training Pass.
* Annulation tardive : prévenir de l’annulation moins de dix (10) jours ouvrés avant le début de la session de formation
** Absence : ne pas se présenter lors du premier (1er) et du deuxième (2e) jours de la formation. Les clients seront désinscrits de la liste des participants s’ils ne sont pas présents au premier (1er) et au deuxième (2e) jours, ou s’ils ne se présentent pas à l’examen de certification.
La boutique Agnosys
La boutique du site propose l’ensemble de notre offre en formations inter-entreprises, ouvrages d’auto-formation au format papier et électronique, logiciels et services.
Formations inter-entreprises
Sur chaque page présentant une formation inter-entreprises, vous trouverez :
– le titre et le prix public HT
– les lieux et les dates des sessions actuellement proposées
– un onglet “Description” : durée, niveau, contenu au format PDF, vue d’ensemble, objectifs, public visé, pré-requis, nombre maximum de participants et matériels mis à disposition
– un onglet “Sujets traités” : détail des parties théoriques et pratiques
– un onglet “Informations complémentaires” : référence Agnosys, durée, certification associée, langue du support de cours, etc.
Ouvrages d’auto-formation au format papier
Les ouvrages d’auto-formation au format papier actuellement proposés sont les livres édités par Agnosys.
Les prix affichés sont les prix publics HT hors frais de port. Les ouvrages sont livrables en France métropolitaine uniquement.
Ouvrages d’auto-formation au format électronique
Les ouvrages d’auto-formation au format électronique actuellement proposés sont les livres édités par Agnosys. S’agissant de documents au format PDF, ils peuvent être téléchargés et consultés facilement sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec une application compatible (Aperçu, Adobe Acrobat Reader DC, etc.).
Les documents au format PDF sont protégés contre une diffusion abusive en dehors du cadre familial (famille et amis) ou professionnel (un employé et ses proches collègues) par l’apposition d’un filigrane sur chaque page. Ce filigrane reprend le prénom et le nom du compte utilisé lors du passage de la commande de l’ouvrage.
Une fois votre commande validée, vous pourrez télécharger l’ouvrage que vous avez acheté depuis la page « Mon compte » ou depuis le courrier électronique expédié par Agnosys indiquant que votre commande est terminée. Dans la page « Mon compte », utilisez le(s) lien(s) présent(s) dans la section « Téléchargements ». Dans le courrier électronique, utilisez le(s) lien(s) présent(s) dans le tableau des produits achetés.
Les prix affichés sont les prix publics HT.
Logiciels
Les prix affichés sont les prix publics HT.
Services
Agnosys vous propose d’effectuer le paiement en ligne des frais de retour (forfait ou avance) pour les demandes de récupération de données.
Les prix affichés sont les prix publics HT.
Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
Nous accueillons tout type de public et sans distinction.
Cependant, si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d’un accompagnement spécifique ou d’une aide adaptée.
Afin d’organiser votre participation dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous proposer des solutions qui permettront de vous accueillir au mieux.
Amélia au 09 72 16 02 56 (+33 9 72 16 02 56 depuis l’étranger)
Organisation des formations à distance (inter-entreprises et intra-entreprises)
| Horaires | Connexion des participants | |
|---|---|---|
| Formation Agnosys d’une durée inférieure à une journée | Horaire indiqué au moment de l’inscription | 15 mn avant le début de la formation |
| Formation Agnosys d’une durée d’une journée ou plus | 9H30 à 12H30 – 13H30 à 17H45 Une pause de 15 mn par demi-journée |
Entre 9H15 et 9H30 |
| Formation officielle Jamf délivrée par Agnosys | 9H00 à 12H30 – 13H30 à 17H00 Une pause de 10 mn par demi-journée |
À partir de 8H45 |
• Formations Agnosys
Ces formations reposent sur l’utilisation de deux services complémentaires :
– Zoom : pour voir la présentation et les démonstrations réalisées par le formateur
– TeamViewer : pour réaliser à distance des travaux pratiques sur des Mac situés dans notre Lab.
Les formations à distance ont des pré-requis spécifiques :
– Pour une formation Mac : Mac de bureau ou portable sous macOS 13 connecté au réseau local en Wi-Fi ou en Ethernet ; compte administrateur sur ce Mac
– Pour une formation iOS : iPad ou iPhone sous iOS 16 connecté au réseau local en Wi-Fi
– connexion à Internet ASDL 12 Mbps ou supérieure en descente (test de vitesse de connexion en “Download”)
– transmission à Agnosys de l’adresse e-mail nominative de la personne qui suivra la formation à distance.
À l’issue de votre inscription définitive, les procédures relatives à la mise en œuvre des applications Zoom et TeamViewer (si applicable à la formation) seront envoyées à l’adresse e-mail que vous nous aurez communiquée. Votre Mac devra être disponible pour toutes les étapes d’installation et de configuration et pour toute la durée de la formation. Vous devez donc vous assurer de ne pas avoir à en changer.
• Formations officielles Jamf
Les pré-requis des formations officielles Jamf sont indiqués dans leur fiche produit.
Les participants reçoivent un guide de préparation du matériel à leur charge avant le début de la formation.
Organisation des formations présentielles (intra-entreprises)
| Horaires | Accueil des stagiaires | |
|---|---|---|
| Formation Agnosys | 9H30 à 12H30 – 13H30 à 17H45 Une pause de 15 mn par demi-journée |
À partir de 9H15 |
| Formation officielle Jamf délivrée par Agnosys | 9H00 à 12H30 – 13H30 à 17H00 Une pause de 10 mn par demi-journée |
À partir de 8H45 |
Flexibilité des cursus de formation
Les cursus sont des regroupements de formations complémentaires proposés à des tarifs avantageux.
Lorsque vous vous inscrivez à un cursus, vous choisissez une date correspondant à la première formation de ce cursus.
Vous définirez ensuite avec le service commercial les dates des autres formations regroupées dans le cursus, dans les mêmes conditions que si vous vous étiez inscrit à chaque formation prise individuellement.
Cette flexibilité vous permet de ne pas vous tenir éloigné trop longtemps de vos obligations professionnelles. Vous pourrez ainsi vous organiser de sorte que vos formations ne finissent pas par être perturbées par les demandes devenant pressantes de vos clients et partenaires.
Passage des examens de certification
Notre catalogue propose des formations certifiantes. Les certifications pouvant être obtenues à l’issue du passage réussi d’un ou de plusieurs examens sont précisées dans les détails des formations concernées.
• Examens de certification Apple
Les examens de certification Apple sont passés sur la plate-forme en ligne Pearson VUE.
Les candidats doivent cliquer dans la section “Apple Certification” sur le bouton “Purchase an exam” puis ils sont dirigés vers la plate-forme Apple Certification Records System depuis laquelle ils s’inscrivent à un passage de l’examen.
| Examen | Conditions de passage et de réussite |
|---|---|
| Apple Device Support (9L0-3023-ENU | Nombre total de questions : 100 Score minimal : 78 % (les notes ne sont pas arrondies) Durée de l’examen : 2 heures |
| Apple Deployment and Management (9L0-3025-ENU) | Nombre total de questions : 100 Score minimal : 74 % (les notes ne sont pas arrondies) Durée de l’examen : 2 heures |
Les stagiaires obtiennent leur résultat directement à l’issue de leur passage.
• Examens de certification Jamf
Jamf offre aux clients inscrits à une formation un (1) passage à l’examen de certification associé. Les clients inscrits à une formation Jamf 200 ou une formation Jamf 300 auront la possibilité de passer l’examen associé lors du dernier jour de la formation. La formation Jamf 400 n’est pas associée à un examen de certification ; toutefois, les clients obtiennent des points en vue de la certification pendant toute la durée de la formation.
| Examen | Score minimal de réussite |
|---|---|
| Jamf Certified Tech | 75 % |
| Jamf Certified Admin | 80 % |
| Jamf Certified Expert | 80 % |
Score de l’examen — Une fois terminé, l’examen de certification est évalué par l’instructeur. Il utilise à cette fin un barème pour garantir la cohérence des résultats. Les résultats de l’examen sont conservés pendant une (1) année civile à compter de la date de passage de l’examen de certification.
Résultat de l’examen — Il sera envoyé au client un e-mail avec ses résultats à l’examen dans les trois (3) jours ouvrés.
- Examen de certification passé un jeudi : les résultats sont envoyés par e-mail au plus tard en fin de journée le mardi suivant.
- Examen de certification passé un vendredi : les résultats sont envoyés par e-mail au plus tard en fin de journée le mercredi suivant.
Jamf ne partage pas et ne partagera jamais les résultats de l’examen de certification avec toute autre personne que le client inscrit. Jamf peut toutefois communiquer sur le fait qu’un client ait obtenu ou non la certification. Les demandes écrites doivent être envoyées aux Services de formation.
Badge Jamf Nation — Après obtention de la certification, des badges sont attribués au compte e-mail utilisé pour l’inscription. Les badges de certification seront disponibles pour les versions actuelles majeures de Jamf Pro, ainsi qu’une (1) version majeure précédente. Toute version antérieure à la version majeure 9 de Casper Suite n’est pas comprise.
Validité — La certification est valide pour la version majeure spécifique de Jamf Pro sur laquelle portait l’examen. Les certifications obtenues pour Casper Suite 9.x sont valides pour Casper Suite 9.x et pas pour Jamf Pro 10.x. Les certifications obtenues pour Jamf Pro 10.x sont valides jusqu’à la sortie de Jamf Pro 11.x.
Non-participation — Les clients ne sont pas obligés de participer aux examens Jamf Certified Tech et Jamf Certified Admin s’ils ne souhaitent pas obtenir la certification correspondante. Dans cette situation, ils peuvent refuser de participer et doivent signer la feuille de l’examen de certification avant de quitter le site de formation. Les clients ne se présentant pas au dernier jour de la session de formation sont automatiquement désinscrits de l’examen de certification associé.
Examen de rattrapage — L’examen de rattrapage n’existe que pour la certification Jamf Certified Tech et n’est proposé qu’aux candidats ayant suivi l’intégralité des jours de la formation Jamf 200 et ayant passé l’examen proposé à l’issue de la session sans obtenir le score qualifiant. L’inscription à un examen de rattrapage doit avoir lieu dans les 120 jours suivant la date de la dernière journée de la session de formation. Les examens de rattrapage sont proposés aux bureaux de Jamf une fois par mois à Amsterdam, Londres, New York, Minneapolis, Cupertino et Sydney. Si le candidat ne parvient pas à obtenir la certification après l’examen de rattrapage, il devra à nouveau suivre une session de formation complète.
Règles de passage — Jamf autorise l’utilisation de notes (manuscrites ou saisies sur appareil) et de ressources en ligne pendant l’examen de certification. En revanche, toute communication à l’intérieur ou l’extérieur pendant l’examen est strictement prohibée et entraîne un renvoi immédiat. Si Jamf découvre qu’un client a enfreint cette règle, il lui sera demandé de quitter la session de formation et son droit à un (1) passage à l’examen de certification sera perdu. Toute certification obtenue précédemment sera révoquée.
