Catégorie : Articles techniques

Apple Intelligence transforme l’expérience de messagerie sur Mac en vous permettant de parcourir rapidement vos conversations grâce à des résumés automatisés et à la fonctionnalité de « Réponse intelligente ». Ces outils vous aident à gérer vos messages de manière plus fluide et efficace, tout en facilitant vos réponses.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Afficher les résumés des messages

Apple Intelligence simplifie la gestion de vos messages en affichant des résumés clairs de vos conversations non lues.

Voici comment activer cette fonctionnalité :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.

2. Lorsque vous ouvrez une conversation, un résumé des messages non lus apparaît à gauche de la fenêtre Messages. Ce résumé met en avant les points clés de la discussion, vous permettant de tout comprendre en un coup d’œil.

Utiliser la fonctionnalité Réponse intelligente

Apple Intelligence va plus loin en simplifiant la rédaction de réponses à vos messages grâce à des suggestions automatiques. Cela vous permet de répondre rapidement, surtout dans des situations où vous devez fournir une réponse concise et efficace.

Voici les étapes pour utiliser la Réponse intelligente :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.

2. Sélectionnez une conversation, cliquez dans le champ de texte destiné à la réponse, puis choisissez l’une des suggestions proposées par Apple Intelligence.
3. La réponse est générée automatiquement.

4. Au besoin, sélectionnez le texte ajouté et cliquez sur le logo « Apple Intelligence » qui s’affiche à gauche pour accéder aux outils d’écriture.
5. Une fois votre réponse prête, appuyez sur la touche « Entrée » du clavier pour l’envoyer.

Activer ou désactiver les résumés des messages

Si vous préférez afficher le dernier message de chaque conversation plutôt qu’un résumé, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Pour activer ou désactiver cette option :
1. Ouvrez l’application Messages sur votre Mac.
2. Dans la barre des menus, sélectionnez dans le menu Messages l’article Réglages, puis cliquez sur le bouton « Général ».
3. Cochez ou décochez l’option « Résumer les messages » selon votre préférence.

Si vous souhaitez acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser du support aux utilisateurs de Mac, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Support macOS : les clés d’une assistance aux utilisateurs réussie.

Avec l’arrivée d’Apple Intelligence, il est désormais possible de générer des résumés de pages web directement depuis l’application Safari sur Mac. Cette fonctionnalité innovante permet d’accéder rapidement aux informations essentielles d’une page, optimisant ainsi votre temps de navigation.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Résumer une page web

Voici les étapes simples pour générer un résumé d’une page web dans Safari :
1. Ouvrez l’application Safari sur votre Mac.
2. Accédez à la page web que vous souhaitez résumer.

3. Dans la barre de recherche, cliquez sur l’icône représentant une page, puis sélectionnez « Afficher le lecteur ». La page est alors reformatée pour en extraire le contenu principal, ce qui facilitera la création d’un résumé.

4. Une fois le mode lecteur activé, cliquez sur le bouton « Résumer » pour générer automatiquement un résumé du contenu principal de la page.

5. Cliquez sur la flèche située dans le coin supérieur droit du résumé pour le masquer.

6. Pour sortir du mode lecteur, dans la barre de recherche, cliquez à nouveau sur l’icône représentant une page, puis sélectionnez « Masquer le lecteur ».

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Avec l’arrivée d’Apple Intelligence dans l’application Mail sur Mac, la gestion de vos e-mails devient plus fluide et intuitive. Grâce à des fonctionnalités avancées comme la priorisation des messages, les réponses intelligentes ou encore le résumé automatique des e-mails complexes, Apple Intelligence vous aide à rester organisé, à gagner du temps et à gérer votre messagerie avec plus d’efficacité. Voici une introduction à l’utilisation de ces trois nouvelles fonctions.

Conditions préalables à l’utilisation d’Apple Intelligence

Avant de profiter de ces fonctionnalités, il est essentiel de vérifier que votre Mac est compatible et qu’Apple Intelligence est activé.

Apple Intelligence est disponible sur les Mac équipés d’une puce M1 ou ultérieure, et nécessite macOS 15.4 ou une version plus récente. Pour le vérifier, cliquez sur « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme.

Une fois ces prérequis vérifiés, cliquez sur le menu Pomme, puis sur « Réglages Système ». Dans la barre latérale, sélectionnez « Apple Intelligence et Siri », puis dans le panneau principal, cliquez sur « Activer Apple Intelligence ». Dans l’assistant Apple Intelligence, cliquez sur « Continuer ». Vous pouvez également en profiter pour configurer Siri, l’assistant vocal de macOS.

Afficher les messages prioritaires dans la boîte de réception

Apple Intelligence facilite le tri de vos messages en mettant en avant les e-mails les plus urgents en haut de votre boîte de réception. Cette fonctionnalité se révèle particulièrement utile pour ne pas manquer une invitation à un événement important ou une carte d’embarquement pour un vol imminent.

Voici comment activer cette fonctionnalité :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.
2. Sélectionnez la boîte de réception de votre choix, puis dans la barre des menus, cliquez sur « Présentation » et choisissez « Afficher les messages prioritaires ».
3. Vos messages urgents sont désormais affichés en haut de la boîte de réception.

Utiliser la fonctionnalité Réponse intelligente

Apple Intelligence va plus loin en simplifiant la rédaction de réponses à vos e-mails grâce à des suggestions automatiques. Cela vous permet de répondre rapidement, surtout dans des situations où vous devez fournir une réponse concise et efficace.

Voici les étapes pour utiliser la Réponse intelligente :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.
2. Cliquez sur un e-mail, puis sur le bouton « Répondre ».

3. Cliquez à l’intérieur du message et choisissez l’une des réponses suggérées par Apple Intelligence.
4. La réponse est générée automatiquement dans le message.

5. Cliquez sur le bouton « Terminé ».
6. Au besoin, sélectionnez le texte ajouté et cliquez sur le logo « Apple Intelligence » qui s’affiche à gauche pour accéder aux outils d’écriture.
7. Une fois votre réponse prête, cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Résumer un e-mail

Lorsque vous recevez un e-mail long ou un fil de discussion complexe, Apple Intelligence peut vous fournir un résumé rapide, vous permettant ainsi de saisir les points essentiels en un clin d’œil. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous avez du retard dans la consultation de vos e-mails ou que vous avez du mal à trouver l’information clé dans un long échange.

Voici comment résumer un e-mail :
1. Ouvrez l’application Mail sur votre Mac.

2. Cliquez sur l’e-mail que vous souhaitez résumer, puis sur le bouton « Résumer » situé en haut à droite.

3. Le résumé apparaît au-dessus de l’e-mail. Si l’e-mail fait partie d’un fil de discussion, l’ensemble du contenu de la discussion est résumé.

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Avec macOS 15, Safari introduit le Contrôle des distractions, une fonctionnalité permettant de masquer temporairement les publicités, bannières et pop-ups pour une navigation plus fluide. Toutefois, cette option ne bloque pas définitivement ces éléments. 

Voyons comment utiliser le contrôle des distractions ?

• Accédez à une page Web : Ouvrez Safari et allez sur une page avec des éléments distrayants. 
• Masquer les éléments gênants : Dans le champ de recherche intelligent, cliquez sur le menu de la page et choisissez Masquer les éléments gênants.

Safari surlignera les éléments que vous pouvez masquer. Cliquez sur ceux que vous souhaitez dissimuler.  

• Cliquez sur Terminé pour appliquer les modifications, ou sur Annuler pour revenir en arrière.

Les éléments masqués resteront invisibles lors de vos prochaines visites sur le même site, mais peuvent réapparaître si l’élément change fréquemment. 

Dans les fenêtres privées, les éléments masqués ne sont enregistrés que pour celles-ci et seront réinitialisés à la fermeture de ces fenêtres. 

Pour afficher les éléments masqués, cliquez sur l’icône représentant un œil barré dans le menu de la page, et sélectionnez Afficher les éléments masqués. 

Si vous souhaitez vous former sur l’utilisation avancée de macOS, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Administration avancée de macOS.

À partir de macOS Sonoma, Safari, le navigateur par défaut de votre Mac, propose plusieurs fonctionnalités pensées pour rendre votre navigation plus fluide et adaptée à vos besoins. Que ce soit pour mieux organiser vos onglets, renforcer votre confidentialité ou réduire les distractions, vous trouverez de nombreuses options à explorer. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de Safari.

1. Groupes d’onglets améliorés

Dans Safari, il est possible de créer des groupes d’onglets pour organiser les pages par thème ou projet. Par exemple, vous pouvez avoir un groupe pour le travail, un autre pour les loisirs, et un autre pour la recherche. Cette fonctionnalité aide à maintenir un espace de travail organisé et permet de naviguer facilement entre différents ensembles de sites sans se perdre. Il est également possible d’enregistrer les groupes d’onglets pour y accéder facilement plus tard. Voici les étapes pour les utiliser correctement.

Étape 1 : Créer un groupe d’onglets
– Ouvrez Safari.
– Cliquez dans la barre d’outils sur l’icône permettant d’afficher la barre latérale (ou appuyez sur Commande + Maj + L). 

– Cliquez dans la barre d’outils sur l’icône représentant un « + » qui offre de créer un nouveau groupe d’onglets. Par défaut le nouveau groupe d’onglets est intitulé « Sans titre » mais vous pouvez le renommer immédiatement. Vous pouvez ensuite ajouter des onglets à ce groupe en faisant glisser des onglets existant sur son nom, ou bien en ouvrant de nouveaux onglets. 

Étape 2 : Passer d’un groupe d’onglets à un autre
– Cliquez si besoin dans la barre d’outils sur l’icône permettant d’afficher la barre latérale.
– Cliquez sur le groupe d’onglets que vous souhaitez consulter. 

Étape 3 : Supprimer ou renommer un groupe d’onglets
– Faites un clic droit sur un groupe dans la barre latérale.
– Sélectionnez « Supprimer le groupe » ou « Renommer ». 

2. Extensions Safari

Les extensions peuvent être installées directement depuis l’App Store, et leurs autorisations sont faciles à gérer. Il est possible d’activer ou de désactiver les extensions en fonction des besoins, et de les supprimer lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. 

Voici comment installer et gérer vos extensions.

Étape 1 : Installer une extension
– Ouvrez Safari et cliquez sur le menu Safari dans la barre des menus.
– Cliquez sur « Extensions de Safari » pour être redirigé vers l’App Store, où vous pourrez rechercher et installer des extensions. 

Étape 2 : Gérer les extensions
– Une fois l’extension installée, vous devez l’activez ; depuis le menu Safari, cliquez sur « Réglages » puis dans le panneau des réglages, cliquez sur « Extensions ».
– Vous verrez la liste des extensions installées. Vous pouvez activer une extension en la cochant, ou bien la désactiver en la décochant.
– Pour supprimer une extension, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton « Désinstaller ». 

3. Améliorations de la confidentialité et suivi anti-pistage

Safari intègre des options avancées pour améliorer la confidentialité lors de la navigation. Il est possible de bloquer les cookies tiers et les traceurs, et d’obtenir un rapport détaillé sur les tentatives de suivi des sites Web. Ces fonctionnalités permettent de mieux contrôler la collecte de vos données personnelles et d’avoir une vue d’ensemble sur les informations partagées avec les sites visités. 

Voici comment activer ces fonctionnalités. 

Étape 1 : Activer la prévention du suivi entre sites
– Depuis le menu Safari, cliquez sur « Réglages » puis dans le panneau des réglages, cliquez sur « Confidentialité ».
– Activez l’option « Empêcher le suivi intersite » pour bloquer les cookies tiers et empêcher les sites de suivre vos activités. 

Étape 2 : Consulter les rapports de confidentialité
– Depuis le menu Safari, cliquez sur « Rapport de confidentialité ».
– Vous verrez un rapport détaillé sur les traceurs bloqués et les données qui ont été partagées avec les sites que vous visitez. 

Le rapport de confidentialité est affiché. 

4. Le mode Concentration pour une navigation sans distractions

Le mode Concentration dans Safari permet de naviguer sur le Web sans être dérangé par des notifications. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent se concentrer sur leurs tâches en ligne, que ce soit pour le travail, la recherche ou toute autre activité nécessitant une attention soutenue. Il est possible de personnaliser les notifications afin de bloquer celles jugées non essentielles pendant la navigation.

Voici comment activer et utiliser le mode Concentration dans Safari. 

Étape 1 : Activer le mode Concentration sur votre Mac
– Cliquez sur le menu Pomme () en haut à gauche de votre écran et sélectionnez « Réglages Système » dans le menu déroulant.
– Accédez à la section « Concentration » dans la barre latérale située à gauche (vous pouvez aussi effectuer une recherche sur le mot « Concentration » pour mettre en évidence ce réglage associé à une icône représentant un croissant de lune).
– Choisissez ou créez un mode de Concentration : 

• Vous verrez un mode de Concentration déjà existant nommé « Ne pas déranger ». 

• Si vous souhaitez créer un nouveau mode de Concentration (par exemple, un mode dédié à la navigation ou à la recherche), cliquez sur « Ajouter un mode de concentration ».

 

• Vous pouvez personnaliser ce nouveau mode en sélectionnant « Personnalisé » ou choisir dans la liste les propositions comme on peut le voir ci-dessous. 

– Personnalisez les notifications : 

• Dans chaque mode de Concentration, vous pouvez définir des règles pour les notifications. Par exemple, vous pouvez choisir de bloquer toutes les notifications, sauf celles provenant de certaines applications ou contacts (comme Safari, ou des apps de messagerie urgentes). 

• Pour Safari, vous pouvez décider de n’afficher que les notifications essentielles, comme celles de sites Web importants ou d’alertes de sécurité. 

Étape 2 : Utiliser le mode Concentration dans Safari
Une fois que votre mode de Concentration est configuré, vous devez l’activer. Ouvrez le Centre de contrôle en cliquant sur son icône dans la barre des menus (elle se trouve par défaut en haut à droite de votre écran), puis cliquez  sur le bouton « Concentration » et activez-le. 

Dès que le mode Concentration est activé, toutes les notifications non autorisées seront bloquées dans Safari, selon les paramètres que vous avez choisis. 

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Avec macOS Sequoia, Apple introduit une fonctionnalité tant attendue par les utilisateurs de Mac : l’agencement simplifié des fenêtres. Inspirée par des systèmes comme Windows Snap, cette fonctionnalité permet de mieux organiser les fenêtres ouvertes sur l’écran, offrant ainsi une gestion plus fluide et intuitive de l’espace de travail.

Je vais vous montrer comment l’utiliser pour optimiser votre espace de travail et organiser facilement vos fenêtres.

Voyons les méthodes disponibles pour organiser vos fenêtres.

1. Utilisation du bouton vert

L’un des moyens les plus simples d’organiser vos fenêtres sous macOS Sequoia est d’utiliser le bouton vert en haut à gauche de chaque fenêtre. En survolant ce bouton, un menu contextuel apparaît, avec plusieurs options d’agencement.

• Déplacer et redimensionner : Choisissez d’ancrer la fenêtre sur l’un des côtés de l’écran.

• Remplir et organiser : lorsque vous déplacez une fenêtre, macOS ajuste automatiquement la position des autres fenêtres pour occuper l’espace restant. Cette méthode est particulièrement pratique car elle organise dynamiquement les fenêtres en fonction de la première que vous placez.

Ici, nous pouvons voir plusieurs fenêtres organisées en mosaïque, occupant de manière optimale l’espace de l’écran.

2. Glisser-déposer vers les bords de l’écran

Une autre méthode consiste à faire glisser une fenêtre vers les bords ou les coins de l’écran. En la relâchant, elle se positionne automatiquement. Par exemple, vous pouvez placer une fenêtre sur la moitié gauche de l’écran ou dans l’un des quatre coins.

Voici une vue montrant une fenêtre positionnée automatiquement sur la moitié gauche de l’écran après avoir été glissée vers le bord.

Astuce : Si vous maintenez la touche Option pendant que vous faites glisser la fenêtre vers une autre fenêtre, macOS affiche les zones possibles où vous pouvez la déposer.

3. Menu Fenêtre depuis la barre des menus

Les mêmes options d’agencement vues précédemment sont également disponibles depuis le menu Fenêtre dans la barre des menus, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

De plus, il est possible de rétablir la taille précédente d’une fenêtre, ce qui permet de revenir à sa taille initiale avant tout redimensionnement.

4. Raccourcis clavier

Pour les utilisateurs de raccourcis clavier, macOS Sequoia propose des commandes permettant de déplacer et redimensionner les fenêtres rapidement. Voici quelques exemples :

Fn + Control + F : remplir l’écran entier.
Fn + Control + flèche gauche/droite : déplacer la fenêtre vers la moitié gauche ou droite de l’écran.
Fn + Control + flèche haut/bas : déplacer la fenêtre vers le quart supérieur ou inférieur de l’écran.

5. Des réglages personnalisables

Toutes les options d’agencement des fenêtres vues précédemment peuvent être activées ou désactivées selon vos préférences, comme le montre l’image ci-dessous.

J’aimerais attirer votre attention sur l’option permettant d’ajouter une marge autour des fenêtres disposées en mosaïque. Si vous souhaitez éviter les espaces entre les fenêtres, il peut être intéressant de désactiver cette fonctionnalité pour un agencement plus compact.

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Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer une clé SSH sous macOS et l’ajouter à une machine distante via le fichier authorized_keys.

Pourquoi utiliser une clé SSH ?

Une clé SSH est un moyen de s’authentifier sur une machine distante de manière sécurisée sans avoir besoin de taper un mot de passe à chaque connexion. L’authentification repose sur un système de chiffrement asymétrique qui utilise deux clés : une clé publique et une clé privée.

L’utilisation d’une clé SSH présente plusieurs avantages :
– Sécurité accrue : Contrairement aux mots de passe qui peuvent être devinés ou piratés, les clés SSH sont beaucoup plus difficiles à compromettre. La clé privée ne quitte jamais votre machine locale, et la clé publique est utilisée pour vérifier votre identité.
– Commodité : Une fois que la clé publique est ajoutée à la machine distante, vous pouvez vous y connecter sans avoir à entrer un mot de passe à chaque fois, ce qui est particulièrement utile si vous vous connectez souvent à un serveur.
– Automatisation : Les clés SSH permettent d’automatiser des tâches de manière sécurisée, comme lors de l’utilisation de scripts ou d’outils d’administration qui nécessitent des connexions SSH.

Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes de création d’une clé SSH sur macOS, et vous expliquera comment l’ajouter à une machine distante pour une connexion sécurisée.

Étape 1 : Ouvrir le terminal

Pour lancer le Terminal, ouvrez Spotlight (avec Cmd + Espace) et tapez « Terminal ». Appuyez sur Entrée pour ouvrir le Terminal.

Étape 2 : Générer la clé SSH

Dans le Terminal, tapez la commande suivante pour générer une nouvelle paire de clés SSH :

ssh-keygen -t rsa -b 4096

-t rsa : spécifie le type de clé (RSA)
-b 4096 : indique la longueur de la clé (4096 bits pour une sécurité accrue)

Appuyez sur Entrée.

Voici l’affichage que vous devez obtenir.

Étape 3 : Choisir l’emplacement de la clé

Vous serez invité à choisir un emplacement pour enregistrer la clé. Appuyez simplement sur Entrée pour accepter l’emplacement par défaut (/Users/nom_de_votre_compte_utilisateur/.ssh/id_rsa).

Étape 4 : Définir une “passphrase” (facultatif)

Vous pouvez maintenant entrer une passphrase pour sécuriser davantage votre clé. Cette étape est facultative, mais fortement recommandée.

a) Tapez une phrase de passe
b) Appuyez sur Entrée
c) Confirmez la phrase de passe en la tapant à nouveau.

Dans le cas où vous ne voulez pas utiliser de passphrase, il suffit d’appuyer à deux reprises sur Entrée.

Étape 5 : Vérifier la clé

Une fois la clé générée, vous devriez trouver deux fichiers aux chemins suivants ~/.ssh (où ~ représente /Users/nom_de_votre_compte_utilisateur).

Cela signifie que votre clé privée (id_rsa) et votre clé publique (id_rsa.pub) ont été créées avec succès.

Étape 6 : Copier la clé publique sur la machine distante

Sur votre machine distante (par exemple, un serveur Linux), connectez-vous à l’aide de votre méthode habituelle (par exemple avec un mot de passe ou un autre moyen d’accès).

Sur votre machine locale, affichez le contenu de la clé publique que vous venez de créer en exécutant la commande suivante :

cat ~/.ssh/id_rsa.pub

Copiez le contenu complet de la clé publique affichée dans le Terminal.

Sur la machine distante, créez le répertoire .ssh dans votre répertoire personnel (si ce n’est pas déjà fait) et le fichier authorized_keys :

mkdir -p ~/.ssh

touch ~/.ssh/authorized_keys

Ajoutez la clé publique à ce fichier authorized_keys :

a) Ouvrez le fichier authorized_keys avec un éditeur de texte (par exemple nano) :

nano ~/.ssh/authorized_keys

b) Collez la clé publique copiée depuis votre machine locale à l’intérieur de ce fichier.
c) Sauvegardez et quittez l’éditeur.

Assurez-vous que les permissions du répertoire .ssh et du fichier authorized_keys sont correctes :

chmod 700 ~/.ssh
chmod 600 ~/.ssh/authorized_keys

Étape 7 : Tester la connexion SSH

Retournez sur votre machine locale, puis testez la connexion SSH vers la machine distante en utilisant la commande suivante :

ssh votre_utilisateur@adresse_ip_ou_nom_d_hôte

Dans cette commande :

– remplacez votre_utilisateur par votre nom d’utilisateur sur la machine distante

– remplacez adresse_ip_ou_nom_d_hôte par l’adresse IP ou le nom d’hôte de la machine distante.

Si tout est correctement configuré, vous serez connecté à la machine distante sans avoir à entrer de mot de passe (ou avec la phrase de passe si vous en avez configurée une).

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Awaited Items were introduced with MacOnboardingMate (aka MOM) 5.17 in December 2023. This feature was initially designed as an addition to White glove provisioning, where all onboarding tasks are executed during the Setup Assistant. The computer is then typically expected to shut down before the end-user takes possession of it.

Over the course of its development, MOM has gained the ability to autonomously install software via Installomator labels and Homebrew formulae, handling all requirements. Additionally, integration with Jamf Pro allows for the precise triggering of policies in a specific sequence.

Meanwhile, Apple deployment programs have become widely available globally for Managed app distribution, and several MDM vendors have introduced app catalogs, such as Jamf Pro’s Jamf App Catalog, Jamf School’s App Installers, Mosyle Catalog, and SimpleMDM’s hosted Munki integration. The installation of these apps is entirely governed by the MDM, and MOM must provide the same level of visual feedback as it does for software it installs directly.

This is where Awaited Items come in.

As their name suggests, Awaited Items are essentially a list of items whose availability is checked before the workflow can proceed to its final steps. For White glove provisioning, the onboarding process should not be considered complete while the installation of critical software is still in progress, especially if the workflow ends with a shutdown or restart rather than transitioning to a login window. Generally speaking, all critical software installations need to be monitored so that IT can detect if an onboarding has failed at any point.

To achieve this, MOM currently offers three types of Awaited Items: « app », « CFBundleIdentifier », and « path ». The « app » and « CFBundleIdentifier » types are used to detect an app by its name or Bundle Identifier, respectively, while the « path » type checks for any item based on its full path name. Each item can be associated with a specific icon that overrides the default hourglass icon. Since onboarding cannot continue indefinitely if an Awaited Item takes an unusually long time to install, each item has its own timeout. The timeout period is calculated from the moment the Awaited Items step is triggered. Items that are ultimately not installed are reported to the Flight Recorder, which is displayed on the Landing pane, and sent to dedicated support channels via Slack and Teams integrations.

Want to know more ?

MacOnboardingMate, developed since 2018, is an onboarding and MDM-switching tool designed for business and education, currently supporting 15 MDMs, including Jamf Pro, Jamf School, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, and FileWave. It is a paid product that includes support. Its configuration is managed entirely via a configuration profile, so it does not require scripting knowledge or external Apple consultancy for setup.

Afin d’effectuer la mise à jour de macOS, vous utilisez probablement l’application Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.

L’application Terminal propose également une commande nommée « softwareupdate » qui dispose de fonctionnalitées supplémentaires.

Par exemple, vous pouvez utiliser la commande « softwareupdate » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles ou encore télécharger d’anciennes versions de macOS. Cette commande nécessite une authentification d’administrateur donc vous devrez l’exécuter à l’aide de la commande « sudo ».

La commande softwareupdate

Voici quelques options que vous pouvez employer avec cette commande :

softwareupdate -h (obtenir de l’aide sur la commande)

softwareupdate -l (lister les mises à jour disponible)

softwareupdate -i NOM_MAJ (installer la MAJ)

softwareupdate -i -a (télécharger et installer toutes les MAJ disponibles)

softwareupdate -r (télécharger et installer uniquement les mises à jour recommandées)

softwareupdate -d NOM_MAJ (télécharger la MAJ)

softwareupdate –install-rosetta (télécharge et installe Rosetta – Mac avec Puce apple uniquement)

Lister les versions de macOS disponibles avec la commande softwareupdate

softwareupdate –list-full-installers (liste les installeurs de macOS disponible pour votre Mac)

Note : vous remarquez que toutes les versions de macOS ne sont pas disponibles.

Il y a deux explications à cela, la première, c’est que cette commande ne renvoie que les installeurs disponibles pour le Mac sur lequel la commande a été exécuté. La seconde, c’est que la commande ne peut récupérer que les installeurs qui sont encore recommandés par Apple et qui sont encore signés numériquement.

Récupérer une ancienne version de macOS

Par exemple, supposons que vous souhaitiez récupérer l’installeur de macOS Ventura 13.3, alors la commande que vous devez utilisez est la suivante :

softwareupdate –fetch-full-installer –full-installer-version 13.3 (télécharger l’installeur de macOS 13.3)

Le téléchargement débute et après quelques minutes (en fonction de votre connexion Internet), le programme d’installation est disponible dans le dossier Applications de votre Mac.

Vous pouvez maintenant récupérer l’installeur et le copier sur un disque externe ou mettre à jour votre Mac avec ce dernier.

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