Auteur/autrice : Franck Gonzales

Cet article explique comment vous pouvez forcer votre iPad en mode de récupération s’il est verrouillé ou bloqué au démarrage sur le logo Apple. Cela réinitialise l’iPad avec les paramètres par défaut d’usine.

Essayez d’abord de forcer un redémarrage

Avant de forcer votre iPad en mode de récupération, ce qui devrait mener à un effacement et donc la perte de vos données, essayez tout d’abord un redémarrage forcé. Ce processus force l’iPad à s’arrêter lorsque le processus d’arrêt normal ne fonctionne pas. La façon dont vous forcez l’iPad à redémarrer dépend du fait qu’il dispose ou non d’un bouton principal :

• Bouton principal : si l’iPad dispose d’un bouton principal, maintenez le bouton supérieur et le bouton principal enfoncés en même temps. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
• Pas de bouton principal : si l’iPad dispose de Face ID, appuyez et relâchez rapidement le bouton « Augmenter le volume », appuyez et relâchez rapidement le bouton « Réduire le volume », puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton supérieur. Relâchez le bouton supérieur lorsque le logo Apple apparaît.

Placer votre iPad en mode de récupération et le configurer à nouveau

• Vérifiez que votre Mac est à jour.
• Sur un Mac doté de macOS Catalina et plus, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur PC, ouvrez iTunes (si vous utilisez iTunes, assurez-vous que vous disposez de la dernière version d’iTunes).
• Si l’application iTunes est déjà ouverte, fermez-la, puis ouvrez-la à nouveau.

Laissez votre iPad connecté et attendez que l’écran du mode de récupération s’affiche :

Sur un iPad sans bouton principal :

• Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur.
• Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus éloigné du bouton supérieur.
• Maintenez le bouton supérieur enfoncé.

Sur un iPad avec bouton principal :

• Maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés.

Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse :

Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez « Mettre à jour« . Votre ordinateur essaie de réinstaller le logiciel sans effacer vos données. Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre iPad.

Si cette étape échoue, alors préférez le choix « Restaurer l’iPad ».

Attention cela efface de façon irrémédiable votre iPad. vous perdrez donc la totalité de vos données si aucune sauvegarde récente n’a été effectuée.

Une fois la mise à jour ou la restauration effectuée, reconfigurez votre iPad.

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Le mode Faibles données est un mode d’utilisation des données cellulaires qui limite l’utilisation du réseau en arrière-plan et permet d’économiser les données mobiles et l’utilisation du Wi-Fi. Il s’agit d’une fonctionnalité intégrée à l’iPhone avec iOS 13 et les versions ultérieures du système. Lorsque le mode données faibles est activé, les mises à jour automatiques et les tâches en arrière-plan, telles que la synchronisation de Photos, sont mises en pause.

Pourquoi activer le mode Faibles données ?

Vous pouvez avoir besoin d’utiliser ce mode de données lorsque votre forfait est limité ou que vous vous trouvez dans une zone où les débits sont faibles.

Comment activer le mode Faibles données ?

Vous pouvez activer le mode Faibles données séparément pour la connexion mobile et Wi-Fi. Les réglages du mode Faibles données peuvent varier en fonction de votre opérateur et du type de forfait dont vous disposez :

Par exemple sur un forfait mobile 5G

• Accédez à Réglages et touchez Données cellulaires.
• Touchez Options, sélectionnez Mode de données, puis activez le mode Faibles données.

Pour activer le mode Faibles données sur une connexion Wi-Fi, procédez comme suit :

• Accédez à Réglages et touchez Wi-Fi.
• Touchez le bouton Infos en regard du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
• Activez le mode Faibles données.

• Vos préférences relatives au mode Faibles données pour chaque réseau Wi-Fi sont actualisées sur tous vos appareils via iCloud.

Une fois le mode Faibles données actif, quelles en sont les conséquences ?

En mode Faibles données, les apps réduisent chacune leur utilisation des données de manière différente. En général, voici les conséquences :

• Les apps peuvent cesser d’utiliser les données réseau lorsque vous ne les utilisez pas activement.
• L’actualisation de l’app en arrière-plan est désactivée.
• La qualité du contenu diffusé en continu peut être réduite.
• Les téléchargements et les sauvegardes automatiques sont désactivés.
• Des services tels que Photos iCloud suspendent les mises à jour.

Les apps et services iOS intégrés s’adaptent au mode Faibles données des manières suivantes :

• App Store : la lecture automatique des vidéos, les mises à jour automatiques et les téléchargements automatiques sont désactivés.
• Musique : les téléchargements automatiques et la diffusion en continu de haute qualité sont désactivés.
• Podcasts : la fréquence des mises à jour du flux est limitée et les épisodes ne sont téléchargés que sur le réseau Wi-Fi.News : le préchargement d’articles est désactivé.
• iCloud : les mises à jour sont suspendues et les sauvegardes automatiques et mises à jour de Photos iCloud sont désactivées.
• FaceTime : le débit vidéo est optimisé pour une bande passante inférieure.

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Les Appels Wi-Fi et l’assistance Wi-Fi visent tous deux à améliorer votre connectivité en utilisant le meilleur réseau disponible, mais ils atteignent cet objectif de manière diamétralement opposée.

La fonctionnalité Appels Wi-Fi vous permettra de passer ou de recevoir des appels si vous disposez d’une connexion Wi-Fi dans une zone ou la couverture mobile est mauvaise ou même inexistante, alors que la fonction Assistance Wi-Fi vous permet de passer automatiquement à une connexion de données mobiles lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement.

Appels Wi-Fi

Parmi les deux technologies, les Appels Wi-Fi sont plus couramment utilisés et plus utiles. Cette fonction permet de passer ou de recevoir un appel téléphonique si vous avez une connexion Wi-Fi dans une zone avec peu ou pas de couverture cellulaire. C’est important, car la couverture cellulaire dans les villes est rarement de bonne qualité lorsque vous êtes en sous-sol et peut également être bloquée par des murs épais dans les vieux bâtiments (voire certains bâtiments peuvent faire barrage aux ondes comme le ferait une cage de Faraday). Et dans les zones rurales, la faible couverture est un problème courant.

Note : votre opérateur mobile doit prendre en charge les appels Wi-Fi pour que cela fonctionne (vérifiez votre opérateur).

Pour activer la fonctionnalité Appels Wi-Fi, accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi. Vous devrez peut-être saisir ou confirmer votre adresse pour les services d’urgence (pas nécessaire dans mon cas).

Lorsque le centre de contrôle est affiché, la mention « Appels Wi-Fi » apparaît dans la barre d’état si la fonctionnalité Appels Wi-Fi est disponible. Vos appels sont alors passés via le réseau Wi-Fi.

L’autre intérêt des Appels Wi-Fi est qu’il vous permet de prendre et de passer des appels téléphoniques sur des iPad et des Macs qui ne disposent pas de capacités cellulaires, même lorsque votre iPhone n’est pas à proximité. L’activation de cette fonction est un peu plus complexe, car elle nécessite les réglages suivants :

Ajouter un appareil pour l’utiliser avec la fonctionnalité Appels Wi-Fi

• Vérifiez que l’appareil que vous souhaitez ajouter dispose de la dernière version de son logiciel.
• Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi.
• Touchez Appels Wi-Fi sur d’autres appareils.
• Revenez à l’écran précédent, puis touchez Appels sur d’autres appareils.
• Activez Appels sur d’autres appareils, si cette option n’est pas déjà activée. Une liste de vos appareils éligibles apparaît sous Autoriser les appels sur.
• Activez chaque appareil que vous souhaitez utiliser avec Appels Wi-Fi.

Ensuite, assurez-vous que vos autres appareils accepteront les appels provenant de votre iPhone :

• Sur votre iPad, accédez à Réglages > FaceTime, puis activez l’option Appels depuis l’iPhone.

• Sur votre Mac, ouvrez l’app FaceTime et choisissez FaceTime > Réglages (ou Préférences). Activez ensuite Appels depuis l’iPhone.

Une fois que tout est configuré, les appels devraient aboutir sur tous les appareils que vous avez ajoutés, et vous pouvez lancer de nouveaux appels à partir de l’application FaceTime en entrant un contact ou un numéro de téléphone et en utilisant le bouton « téléphone ».

Assistance Wi-Fi

Grâce à l’option Assistance Wi-Fi, vous pouvez rester connecté à Internet même si votre connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement. Par exemple, si vous utilisez Safari alors que le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement et ne parvenez donc pas à charger une page Web, l’option Assistance Wi-Fi s’active et vous permet de passer automatiquement à une connexion de données mobiles. L’option Assistance Wi-Fi est utilisable avec la plupart des apps, comme Safari, Mail, Plans…

Lorsque l’option Assistance Wi-Fi est activée, l’icône faisant état d’une connexion de données mobiles s’affiche dans la barre d’état de votre appareil.

Activation ou désactivation de l’option Assistance Wi-Fi

Lorsque votre connexion Wi-Fi à Internet est médiocre, Assistance Wi-Fi bascule automatiquement votre connexion sur le réseau cellulaire. Ainsi, si une page web ne se charge pas ou qu’une recherche dans Plans n’aboutit pas, Assistance Wi-Fi intervient pour s’assurer que la tâche s’effectue sur votre connexion cellulaire.

Le seul inconvénient de l’assistance Wi-Fi est que vous risquez d’utiliser plus de données cellulaires que prévu. Ce problème ne se pose probablement que si votre forfait n’autorise qu’une certaine quantité de données mobiles. Pour éviter cela, allez dans Paramètres > Données cellulaire, faites défiler jusqu’en bas et désactivez l’assistance Wi-Fi. (Cet écran vous indique également la quantité de données cellulaires utilisées par l’assistant Wi-Fi ; même lorsqu’il est activé, il est peu probable qu’il consomme beaucoup).

Informations supplémentaires

• L’option Assistance Wi-Fi ne permet pas de passer automatiquement à une connexion mobiles si vous vous trouvez à l’étranger.
• L’option Assistance Wi-Fi fonctionne uniquement lorsque des apps s’exécutent en avant-plan et ne s’active pas en cas de téléchargement de contenu en arrière-plan.
• L’option Assistance Wi-Fi ne s’active pas lors de l’utilisation de certaines apps tierces permettant la diffusion de fichiers audio ou vidéo, ou du téléchargement de pièces jointes. En effet, ceci pourrait entraîner une utilisation importante du volume de données.

Pour résumé, Appels Wi-Fi et Assistance Wi-Fi sont des fonctions utiles qui tentent de permettre à votre iPhone de fonctionner normalement pour les appels téléphoniques et les tâches liées à Internet en basculant entre le Wi-Fi et le cellulaire selon les besoins pour assurer une connectivité fiable.

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