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Utiliser le mode Faibles données sur votre iPhone et iPad

Le mode Faibles données est un mode d’utilisation des données cellulaires qui limite l’utilisation du réseau en arrière-plan et permet d’économiser les données mobiles et l’utilisation du Wi-Fi. Il s’agit d’une fonctionnalité intégrée à l’iPhone avec iOS 13 et les versions ultérieures du système. Lorsque le mode données faibles est activé, les mises à jour automatiques et les tâches en arrière-plan, telles que la synchronisation de Photos, sont mises en pause.

Pourquoi activer le mode Faibles données ?

Vous pouvez avoir besoin d’utiliser ce mode de données lorsque votre forfait est limité ou que vous vous trouvez dans une zone où les débits sont faibles.

Comment activer le mode Faibles données ?

Vous pouvez activer le mode Faibles données séparément pour la connexion mobile et Wi-Fi. Les réglages du mode Faibles données peuvent varier en fonction de votre opérateur et du type de forfait dont vous disposez :

Par exemple sur un forfait mobile 5G

  • Accédez à Réglages et touchez Données cellulaires.
  • Touchez Options, sélectionnez Mode de données, puis activez le mode Faibles données.

Pour activer le mode Faibles données sur une connexion Wi-Fi, procédez comme suit :

  • Accédez à Réglages et touchez Wi-Fi.
  • Touchez le bouton Infos en regard du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
  • Activez le mode Faibles données.

  • Vos préférences relatives au mode Faibles données pour chaque réseau Wi-Fi sont actualisées sur tous vos appareils via iCloud.

Une fois le mode Faibles données actif, quelles en sont les conséquences ?

En mode Faibles données, les apps réduisent chacune leur utilisation des données de manière différente. En général, voici les conséquences :

  • Les apps peuvent cesser d’utiliser les données réseau lorsque vous ne les utilisez pas activement.
  • L’actualisation de l’app en arrière-plan est désactivée.
  • La qualité du contenu diffusé en continu peut être réduite.
  • Les téléchargements et les sauvegardes automatiques sont désactivés.
  • Des services tels que Photos iCloud suspendent les mises à jour.

Les apps et services iOS intégrés s’adaptent au mode Faibles données des manières suivantes :

  • App Store : la lecture automatique des vidéos, les mises à jour automatiques et les téléchargements automatiques sont désactivés.
  • Musique : les téléchargements automatiques et la diffusion en continu de haute qualité sont désactivés.
  • Podcasts : la fréquence des mises à jour du flux est limitée et les épisodes ne sont téléchargés que sur le réseau Wi-Fi.News : le préchargement d’articles est désactivé.
  • iCloud : les mises à jour sont suspendues et les sauvegardes automatiques et mises à jour de Photos iCloud sont désactivées.
  • FaceTime : le débit vidéo est optimisé pour une bande passante inférieure.

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Appels Wi-Fi vs assistance Wi-Fi

Les Appels Wi-Fi et l’assistance Wi-Fi visent tous deux à améliorer votre connectivité en utilisant le meilleur réseau disponible, mais ils atteignent cet objectif de manière diamétralement opposée.

La fonctionnalité Appels Wi-Fi vous permettra de passer ou de recevoir des appels si vous disposez d’une connexion Wi-Fi dans une zone ou la couverture mobile est mauvaise ou même inexistante, alors que la fonction Assistance Wi-Fi vous permet de passer automatiquement à une connexion de données mobiles lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement.

Appels Wi-Fi

Parmi les deux technologies, les Appels Wi-Fi sont plus couramment utilisés et plus utiles. Cette fonction permet de passer ou de recevoir un appel téléphonique si vous avez une connexion Wi-Fi dans une zone avec peu ou pas de couverture cellulaire. C’est important, car la couverture cellulaire dans les villes est rarement de bonne qualité lorsque vous êtes en sous-sol et peut également être bloquée par des murs épais dans les vieux bâtiments (voire certains bâtiments peuvent faire barrage aux ondes comme le ferait une cage de Faraday). Et dans les zones rurales, la faible couverture est un problème courant.

Note : votre opérateur mobile doit prendre en charge les appels Wi-Fi pour que cela fonctionne (vérifiez votre opérateur).

Pour activer la fonctionnalité Appels Wi-Fi, accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi. Vous devrez peut-être saisir ou confirmer votre adresse pour les services d’urgence (pas nécessaire dans mon cas).


Lorsque le centre de contrôle est affiché, la mention « Appels Wi-Fi » apparaît dans la barre d’état si la fonctionnalité Appels Wi-Fi est disponible. Vos appels sont alors passés via le réseau Wi-Fi.

L’autre intérêt des Appels Wi-Fi est qu’il vous permet de prendre et de passer des appels téléphoniques sur des iPad et des Macs qui ne disposent pas de capacités cellulaires, même lorsque votre iPhone n’est pas à proximité. L’activation de cette fonction est un peu plus complexe, car elle nécessite les réglages suivants :

Ajouter un appareil pour l’utiliser avec la fonctionnalité Appels Wi-Fi

  • Vérifiez que l’appareil que vous souhaitez ajouter dispose de la dernière version de son logiciel.
  • Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi.
  • Touchez Appels Wi-Fi sur d’autres appareils.
  • Revenez à l’écran précédent, puis touchez Appels sur d’autres appareils.
  • Activez Appels sur d’autres appareils, si cette option n’est pas déjà activée. Une liste de vos appareils éligibles apparaît sous Autoriser les appels sur.
  • Activez chaque appareil que vous souhaitez utiliser avec Appels Wi-Fi.

Ensuite, assurez-vous que vos autres appareils accepteront les appels provenant de votre iPhone :

  • Sur votre iPad, accédez à Réglages > FaceTime, puis activez l’option Appels depuis l’iPhone.

  • Sur votre Mac, ouvrez l’app FaceTime et choisissez FaceTime > Réglages (ou Préférences). Activez ensuite Appels depuis l’iPhone.

Une fois que tout est configuré, les appels devraient aboutir sur tous les appareils que vous avez ajoutés, et vous pouvez lancer de nouveaux appels à partir de l’application FaceTime en entrant un contact ou un numéro de téléphone et en utilisant le bouton « téléphone ».

Assistance Wi-Fi

Grâce à l’option Assistance Wi-Fi, vous pouvez rester connecté à Internet même si votre connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement. Par exemple, si vous utilisez Safari alors que le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement et ne parvenez donc pas à charger une page Web, l’option Assistance Wi-Fi s’active et vous permet de passer automatiquement à une connexion de données mobiles. L’option Assistance Wi-Fi est utilisable avec la plupart des apps, comme Safari, Mail, Plans…

Lorsque l’option Assistance Wi-Fi est activée, l’icône faisant état d’une connexion de données mobiles s’affiche dans la barre d’état de votre appareil.

Activation ou désactivation de l’option Assistance Wi-Fi

Lorsque votre connexion Wi-Fi à Internet est médiocre, Assistance Wi-Fi bascule automatiquement votre connexion sur le réseau cellulaire. Ainsi, si une page web ne se charge pas ou qu’une recherche dans Plans n’aboutit pas, Assistance Wi-Fi intervient pour s’assurer que la tâche s’effectue sur votre connexion cellulaire.

Le seul inconvénient de l’assistance Wi-Fi est que vous risquez d’utiliser plus de données cellulaires que prévu. Ce problème ne se pose probablement que si votre forfait n’autorise qu’une certaine quantité de données mobiles. Pour éviter cela, allez dans Paramètres > Données cellulaire, faites défiler jusqu’en bas et désactivez l’assistance Wi-Fi. (Cet écran vous indique également la quantité de données cellulaires utilisées par l’assistant Wi-Fi ; même lorsqu’il est activé, il est peu probable qu’il consomme beaucoup).

Informations supplémentaires

  • L’option Assistance Wi-Fi ne permet pas de passer automatiquement à une connexion mobiles si vous vous trouvez à l’étranger.
  • L’option Assistance Wi-Fi fonctionne uniquement lorsque des apps s’exécutent en avant-plan et ne s’active pas en cas de téléchargement de contenu en arrière-plan.
  • L’option Assistance Wi-Fi ne s’active pas lors de l’utilisation de certaines apps tierces permettant la diffusion de fichiers audio ou vidéo, ou du téléchargement de pièces jointes. En effet, ceci pourrait entraîner une utilisation importante du volume de données.

Pour résumé, Appels Wi-Fi et Assistance Wi-Fi sont des fonctions utiles qui tentent de permettre à votre iPhone de fonctionner normalement pour les appels téléphoniques et les tâches liées à Internet en basculant entre le Wi-Fi et le cellulaire selon les besoins pour assurer une connectivité fiable.

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Convertir rapidement des images sur Mac depuis Finder

macOS dispose d’un moyen très simple et très rapide de convertir des images, directement à partir du Finder. Grâce à la fonction « Actions rapides », nous pouvons convertir n’importe quelle image depuis le Finder, en quelques opérations seulement.

Il s’agit d’une fonction intégrée à macOS qui est souvent méconnue. Voyons comment utiliser cette fonction de conversion d’images, afin que vous puissiez convertir rapidement des images lorsque vous utilisez votre Mac.

Comment convertir rapidement des images sur Mac à l’aide d’actions rapides ?

Voici comment procéder :

  • Depuis l’app Finder, localisez l’image que vous souhaitez convertir.
  • Effectuez un clic secondaire avec la souris (clic droit de la souris), puis allez dans « Actions rapides » et sélectionnez « Convertir l’image » dans le menu.

  • Sélectionnez le format de fichier dans lequel vous souhaitez convertir l’image (JPEG, PNG, HEIF), ainsi que la taille de l’image (choisissez « Taille réelle » si vous ne souhaitez pas redimensionner l’image), et choisissez de conserver ou non les métadonnées, puis cliquez sur le bouton « Convertir en nom_format« .

L’image sera convertie presque instantanément et apparaîtra dans le même dossier avec le même nom de fichier que l’image d’origine. Par exemple, si vous avez une photo nommée « AutoPkgr.png » et que vous décidez de la convertir au format PNG à l’aide de l’outil de conversion d’images présenté ici, l’image convertie deviendra « AutoPkgr.jpg ».

Cet outil de conversion rapide d’images est extrêmement rapide et puissant, mais vous remarquez qu’il est limité aux formats JPG, PNG et HEIF/HEIC. Si vous souhaitez convertir des images dans d’autres formats, vous devrez utiliser l’app Aperçu pour convertir les images dans d’autres types de formats de fichiers.

Il ne s’agit là que d’une des nombreuses actions rapides proposé par macOS par défaut, mais vous pouvez créer vos propres actions rapides personnalisées si vous le souhaitez avec l’app Automator.

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Comment protéger les photos privées avec un code d’accès, Face ID ou Touch ID sur l’iPhone et l’iPad ?

Peut-être pensez-vous que le simple fait d’avoir protégé, via un code de verrouillage général votre appareil (via Face ID, Touch ID ou un code d’accès), suffit à protéger vos photos, mais il n’est pas rare que nous déverrouillons notre appareil et le confions ensuite à quelqu’un d’autre, par exemple pour scanner un code QR ou se transmettre des photos par AirDrop. En possession de votre appareil, il est alors possible pour cette personne de visualiser la totalité de vos photos. Ce niveau de sécurité supplémentaire permet donc de garder vos photos privées à l’abri des regards indiscrets.

L’album photos « Masquées » sur l’iPhone et l’iPad permet de placer sur votre appareil les photos que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans la photothèque générale de l’app Photos. Mais l’album « Masquées » est toujours visible par quiconque sait où le trouver, même si vous le masquez. Si vous souhaitez préserver la confidentialité de vos photos sensibles ou privées, vous pouvez activer l’authentification par Face ID, un code d’accès ou Touch ID pour accéder à votre album de photos masquées.

Comment activer l’authentification pour accéder à l’album de photos masquées sur l’iPhone et l’iPad ?

Cette fonction est normalement activée par défaut, mais si vous constatez qu’elle n’est pas activée ou que vous souhaitez la désactiver sur votre appareil, voici comment procéder :

  • Ouvrez l’application « Réglages » et allez dans « Photos »
  • Faites défiler vers le bas et localisez l’interrupteur : « Utiliser Face ID », utiliser un code d’accès ou « Utiliser Touch ID », selon votre appareil et la façon dont il est configuré.

Note : si vous souhaitez activer l’accès libre à l’album de photos cachées, il vous suffit de désactiver la fonction « Utiliser Face ID », utiliser un code d’accès ou « Utiliser Touch ID ».

  • Désormais, lorsque vous accédez à l’album photos « Masquées », vous devrez vous authentifier avec Face ID, un code d’accès ou Touch ID.

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Comment traduire à l’aide de l’appareil photo de l’iPhone et de l’iPad ?

L’application Traduire sur l’iPhone et l’iPad offre de nombreuses fonctions de traduction utiles, et l’une des plus récentes est la possibilité de traduire un texte écrit à l’aide de l’appareil photo de l’iPhone ou de l’iPad.

Qu’il s’agisse d’un panneau de signalisation, d’un menu, d’un document, d’une étiquette, d’un emballage ou de toute autre chose, vous pouvez instantanément traduire un texte en utilisant l’appareil photo de votre appareil grâce à cette astuce.

Comment traduire un texte à l’aide de l’appareil photo sur l’iPhone et l’iPad

Ouvrez l’application Traduire sur l’iPhone ou l’iPad

  • Appuyez sur l’appareil photo (1)
  • Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez traduire (2)
  • Pointez l’appareil photo vers le texte à traduire (photo de gauche) et appuyez sur le bouton photo (3) pour prendre une photo et commencer la traduction.

Au bout de quelques instants, l’application Traduire affichera le texte et le texte traduit en surimpression (photo de droite),

Touchez une traduction superposée pour afficher sa fiche, puis choisissez une ou plusieurs des options suivantes :

  • Copier la traduction : Vous pouvez coller la traduction ailleurs, par exemple dans une autre app.
  • Ajouter aux favoris : Ajoutez la traduction à une liste de favoris.
  • Écouter le texte d’origine : Touchez Plus, puis touchez le bouton Lecture gris pour écouter le texte d’origine.
  • Écouter le texte traduit : Touchez le bouton Lecture bleu pour écouter le texte traduit.

Cette fonction n’est disponible que sur les iPhone et iPad fonctionnant sous iOS 16 ou iPadOS 16 ou plus récent. L’application Traduire possède de nombreuses autres fonctions et capacités dans les versions antérieures du logiciel système, mais la possibilité de traduire à travers des photos est une nouveauté.

Quels sont les appareils iPhone et iPad compatibles avec Traduire avec l’appareil photo ?

  • iPhone SE 2ème génération et plus
  • iPhone XR, iPhone XS et XS Max
  • iPhone 11 à 14 et leurs versions Pro, Mini, Plus et Max
  • iPad mini (5ème génération et plus)
  • iPad (8e génération et plus)
  • iPad Air (3e génération et plus)
  • iPad Pro 11 pouces (toutes générations)
  • iPad Pro 12.9 pouces (3e génération et ultérieures)

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Qu’est-ce qu’une solution MDM et pourquoi en avez-vous certainement besoin ?

Tout responsable informatique travaillant dans une entreprise, quelle que soit sa taille, sait à quel point la gestion et l’administration des outils technologique de l’entreprise demande des efforts. La configuration d’un nouveau Mac, d’un iPad ou d’un iPhone avec toutes les applications, tous les paramètres et tous les identifiants appropriés peut prendre un certain temps. Et une fois tout cela effectué, ce n’est que le début. Il sera ensuite essentiel de maintenir des pratiques de sécurité fortes, et les demandes d’assistance et de personnalisation des appareils par les utilisateurs sont quotidiennes.

La solution pour gérer toutes ces problématiques s’appelle un MDM, ou gestion des appareils mobiles (Mobile Device Management). Ce n’est autre qu’un moyen d’administrer, de manière centralisée, les ordinateurs, les tablettes et les smartphones afin de simplifier la configuration et la gestion au quotidien de ces derniers. Apple encourage vivement l’utilisation d’une solution MDM ; l’entreprise améliore continuellement les capacités de base que les systèmes de gestion des appareils mobiles mettent à la disposition des administrateurs informatiques.

Quels avantages pour l’entreprise ?

Une solution MDM est d’un grand bénéfice pour les entreprises. En effet, il est difficile et consommateur de temps, de gérer chaque appareil individuellement. Le MDM offre les avantages suivants aux entreprises :

  • Installation rapide et cohérente : Avec la solution MDM, les entreprises peuvent créer des profils – des ensembles de paramètres et d’informations sur les comptes – et les installer automatiquement dans le cadre d’une stratégie de déploiement. Dans le meilleur des cas, les utilisateurs n’ont rien d’autre à faire que d’allumer l’appareil et de se connecter ; l’appareil se connecte automatiquement au serveur MDM et télécharge les informations nécessaires. Les solutions MDM permettent également aux entreprises d’installer et de configurer des ensembles d’applications approuvées afin de s’assurer que chaque employé dispose des outils dont il a besoin.
  • Amélioration de la sécurité : Une grande partie de la sécurité numérique se résume à des politiques : exiger un code d’accès fort, garantir des paramètres sécurisés pour des éléments tels que les économiseurs d’écran, exiger que les sauvegardes soient cryptées, et bien plus encore. Toutes ces options sont facilement définies et appliquées par les profils MDM. Sachez également, et c’est peut-être le plus important, que la solution MDM permet de localiser, de verrouiller et d’effacer à distance les appareils perdus.
  • Réduction des coûts : Bien que les solutions MDM s’accompagnent généralement d’un coût mensuel par appareil, les études montrent que les entreprises économisent de l’argent de deux manières principales. Dans un premier temps, le MDM réduit les coûts d’installation en remplaçant une heure ou deux de travail manuel par un déploiement poussé à distance. Au fil du temps, la cohérence de la configuration et la disponibilité des applications réduisent considérablement les coûts d’assistance.
  • Suivi des équipements : Une solution MDM permet un suivi des équipements riche en informations, ce qui permet à une organisation de savoir exactement quels appareils elle possède, quels employés les possèdent et où ils se trouvent. Un tel système permet une utilisation plus efficace des ressources existantes et facilite la gestion du cycle de vie.

Si vous souhaitez vous former sur l’utilisation d’une solution MDM, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Déploiement d’une flotte Apple : préparation, configuration et gestion.

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Comment récupérer des messages supprimés sur iPhone

Vous est-il déjà arrivé de supprimer un message sur votre iPhone et de vouloir le récupérer ?

Si vous souhaitez récupérer des messages supprimés, vous constaterez que depuis les versions d’iOS 16.1 et d’iPadOS 16.1, la récupération des messages texte supprimés est très grandement facilité.

Tant que les messages supprimés datent de moins de 30 jours, vous pourrez les retrouver sur l’iPhone ou l’iPad pour les restaurer et les lire à nouveau. Cette méthode permet de restaurer tous les messages sur l’iPhone, qu’il s’agisse d’iMessages, de messages texte, de médias, de photos, de vidéos ou autres, tant que le message se trouve dans l’application Messages de l’iPhone ou de l’iPad.

Comment récupérer les messages supprimés sur l’iPhone et l’iPad

Restaurer des messages supprimés directement sur l’iPhone ou l’iPad est très simple, voici comment faire :

  • Dans Messages, touchez Modifier sur la page des conversations.

  • Touchez Afficher « Suppressions récentes »

  • Choisissez la (les) conversation(s) comportant les messages que vous souhaitez restaurer, puis touchez récupérer et Ok

Si vous revenez à l’écran principal de conversation Messages, vous constaterez que les messages supprimés sont de nouveau disponibles dans la liste des fils de discussion. Si vous avez supprimé un message spécifique d’un fil de discussion, il apparaîtra dans l’ensemble du fil de discussion à la position qu’il occupait avant d’être supprimé.

Pour pouvoir restaurer les messages supprimés de cette manière, il faut que l’iPhone ou l’iPad utilise une version du logiciel système, à partir de iOS/iPadOS 16 ou d’une version plus récente. Les versions antérieures ne disposent pas de cette fonctionnalité.

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Mots de passe compromis, réutilisés ou faciles à deviner

Depuis Safari 14, Apple a ajouté à ses mécanismes de sécurité, la vérification systématique des mots de passe stockés dans votre compte iCloud avec des listes de mots de passe circulant sur Internet.

Lorsque vous créez et stockez vos propres mots de passe pour des sites web et des apps, l’iPhone identifie automatiquement les faiblesses de base (par exemple, si vos mots de passe sont faciles à deviner ou si vous les utilisez plusieurs fois). L’iPhone surveille également de manière sécurisée vos mots de passe et vous prévient s’ils sont divulgués dans des fuites de données connues.

Alors que signifient ces messages que Safari (Mac ou iOS) vous envoi et faut-il s’en inquiéter ?

Tout d’abord, comme précisé plus haut, il existe trois types de messages différents, et chacun à un degré de gravité différent :

  • Mots de passe faciles à deviner : signifie que vous avez utilisé un mot de passe qu’Apple considère trop courant. De nombreux sites Web ont maintenant des exigences strictes en matière de mot de passe et n’accepteront pas les identifiants de connexion faibles. Nous recommandons de modifier ce mot de passe par un mot de passe fort que peut vous proposer Safari.
  • Mots de passe réutilisés : signifie que vous avez utilisé le même mot de passe plusieurs fois, ce qui augmente le risque que quelqu’un accède à ces comptes. Ainsi, si vous utilisez le mot de passe 1234556 avec votre compte Dropbox et que le site a été piraté, tous les autres comptes (comme Amazon ou Netflix, par exemple) où 123456 est votre mot de passe sont aussi à risque. Si votre mot de passe est récupéré par un pirate, il lui sera alors facile de se connecter avec vos identifiants sur tous les sites qui utilisent le même mot de passe. C’est la raison pour laquelle il est fortement recommandé de mettre des mots de passe différents sur tous les sites que vous consultez. Nous recommandons de changer le mot de passe de ces sites Web par un mot de passe unique et fort.
  • Mots de passe compromis : signifie que ce mot de passe fait partie d’une liste de mots de passe connus des pirates. Il faut comprendre ici que ce n’est pas forcément votre compte qui a été piraté, mais plutôt que le mot de passe que vous utilisez est un mot de passe qui circule dans des listes de mots de passe sur Internet. Cela signifie que si un pirate essaie de deviner votre mot de passe, il est certain qu’il finira par le trouver en essayant chacun des mots de passe de cette liste (on appelle cela, une attaque en force brute). Nous recommandons de modifier immédiatement votre mot de passe sur le site par un mot de passe fort et de vérifier que vos données ne sont pas compromises. Vous pouvez vous aider pour cela du site haveibeenpwned.com.

Examinez chacun des comptes identifiés précédemment pour déterminer si des transactions suspectes ont été effectuées à votre insu. Assurez-vous par exemple qu’aucun achat n’a été effectué depuis vos comptes, et que vos coordonnées n’ont pas été modifiés (téléphone, adresse…).

Que faire pour se protéger ?

Vous devriez tout d’abord utiliser un gestionnaire de mots de passe, qui sauvegarde tous vos identifiants au même endroit. Vous pourriez alors plus facilement vous y retrouver parmi tous ces mots de passe complexes et différents. Pour rappel le trousseau d’accès de macOS ou d’iOS est un gestionnaire de mots de passe simple et efficace.

Lorsque c’est possible, vous devriez aussi activer l’authentification à deux facteurs sur vos comptes. Ce mécanisme de protection nécessite l’ajout d’une deuxième information en plus d’un mot de passe lorsque vous vous enregistrez, généralement un numéro temporaire envoyé par message texte ou un numéro qui s’affiche dans une application. Cela n’empêche pas que votre mot de passe soit compromis mais si un pirate souhaite se connecter à votre compte il lui faudra ce second mot de passe aléatoire et temporaire reçu uniquement sur votre téléphone. Et surtout ne validez jamais un message d’authentification, à 2 facteurs sur votre téléphone si vous n’êtes pas à l’origine de la demande de connexion.

Cette mesure de sécurité assure la protection de votre compte même lorsque votre mot de passe est compromis. Car même si vous avez changé tous vos identifiants, ce n’est qu’une question de temps avant que certains d’entre eux fassent à nouveau l’objet d’une fuite de données.

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Batterie gonflée : que faire immédiatement si cela survient ?

Une batterie qui gonfle doit être traitée immédiatement car elle risque de prendre feu ou même d’exploser. À mesure que les batteries lithium-ion vieillissent, les réactions chimiques qui produisent de l’énergie ne s’achèvent plus complètement, ce qui entraîne la création de gaz susceptibles de faire gonfler la batterie. En outre, des erreurs de fabrication où des dommages aux membranes qui séparent les couches internes de la batterie peuvent également entraîner un gonflement. C’est d’ailleurs une des raisons qui pousse Apple à déconseiller le démontage d’appareils par des non professionnels avec des outils inappropriés. Un mauvais geste et vous pouvez percer la membrane de la batterie avec une pointe de tournevis et c’est immédiatement un dégagement de fumées toxiques et souvent d’étincelles qui peuvent mettre rapidement le feu à la batterie et à tout objet à proximité.

Ce qu’il faut rechercher

Sur les ordinateurs portables Mac, divers problèmes, parfois assez subtils, peuvent indiquer que la batterie interne est en train de gonfler, notamment une mauvaise fermeture de l’écran, un écart entre les parties supérieures et inférieures du boîtier, une assise qui n’est pas parfaitement plate, des problèmes de clic sur le pavé tactile (photo ci-dessous) ou un mauvais fonctionnement des touches du clavier.

Dans le cas d’un iPhone ou d’un iPad, une batterie gonflée est généralement évidente car elle commence à déformer le boîtier et peut même fissurer l’écran – tout dépend de l’endroit où le gonflement se produit et de la partie de l’appareil qui cède en premier.

Ce qu’il faut faire immédiatement

Lorsque vous découvrez une batterie gonflée, débranchez immédiatement l’appareil et éteignez-le dès que possible. Si vous continuez à le charger ou à l’utiliser, vous risquez de provoquer un incendie ou une explosion. Toutefois, si l’appareil est encore fonctionnel et que vous devez copier des données ou exécuter une dernière sauvegarde, essayez de le placer dans un endroit où il est moins susceptible de causer des problèmes – sur une surface en béton, en pierre ou encore du carrelage, par exemple, et de préférence à l’extérieur tant qu’il n’est pas mouillé, chaud ou exposé au soleil.

Attention : ne surtout pas ouvrir l’appareil dans ce cas de figure. Cela pourrait percer la membrane et déclencher un jet de fumées toxiques et pourquoi pas un incendie.

Réparation de l’appareil

Dans le meilleur des cas, si votre appareil est équipé d’AppleCare+, Apple le réparera pour vous. Apple propose des services de réparation et de recyclage des batteries. Si vous avez un Apple Store ou un centre de services agréé Apple à proximité, apportez-leur votre appareil pour réparation ou destruction.

Attention : ne jetez surtout pas votre appareil dans une poubelle. Déposez là dans un centre de collecte près de chez vous.

Que faire si une batterie prend feu ?

AVERTISSEMENT : gonflées ou pas, les batteries lithium-ion peuvent prendre feu ou exploser si on ne les manipule pas correctement. Procédez avec beaucoup de précautions et à vos propres risques si vous retirez une batterie d’un appareil électronique. Si vous avez des doutes sur votre capacité à le faire en toute sécurité, éteignez et isolez votre appareil, puis consultez un centre de réparation professionnel.

Si l’incendie arrive à l’extérieur, laissez brûler mais souvenez-vous qu’il faut éviter de respirer les fumées qui sont très toxiques.

Les pompiers peuvent faire face à 3 sortes de batteries lithium dont la combustion est plus ou moins évidente à maîtriser : les lithium-ions, assez délicates à maîtriser, les lithium-polymères, encore plus difficiles à maîtriser, et les lithium-fer-phosphate qui ne prennent pas feu.

  • Les batteries lithium-ions (iPhone/iPad, MacBook) peuvent être arrosées avec beaucoup d’eau afin de refroidir les cellules et arrêter la fusion des métaux les composant. Une nouvelle inflammation peut toutefois recommencer plusieurs heures après. Il faut donc rester très vigilant. Du sable sec et propre peut également être une bonne alternative pour étouffer le feu.
  • La combustion des batteries au lithium-métal-polymères, très difficile à éteindre, peut éventuellement être maîtrisée par du sable sec et propre qui empêchera l’apport d’oxygène.

Si vous souhaitez vous former sur la sécurité des batteries, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Sécurité des batteries.

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Supprimer le fichier .AppleSetupDone pour recréer un compte administrateur

Dans cet article, je vais vous expliquer comment recréer un compte administrateur sur votre Mac en cas de perte du mot de passe de ce dernier.

Attention : cela ne peut fonctionner que si votre Mac n’est pas protégé par Filevault ou par un mot de passe de Sécurité au démarrage.

En fonction du type de Mac à votre disposition (Processeur Intel ou Puce apple), démarrer sur la partition de récupération de macOS soit en maintenant au démarrage les touches Command + R (Mac Intel) soit en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à l’apparition du message « Chargement des options de démarrage » (Puce Apple).

  • Une fois que le volume système et le bouton Options s’affichent à l’écran, sélectionnez le bouton Options pour démarrer votre Mac depuis la partition de récupération (Puce Apple).
  • Depuis la partition de récupération, ouvrez le menu Utilitaires et ouvrez l’application Terminal.

  • Tapez la commande suivante, afin de supprimer le fichier .AppleSetupDone :
    # rm /Volumes/Macintosh\ HD\ -\ Données/private/var/db/.AppleSetupDone
  • Redémarrez votre Mac avec la commande suivante :
    # reboot
  • Constatez que l’Assistant réglages de macOS se lance de nouveau et vous propose de créer un nouvel administrateur.
  • Créer un nouvel administrateur et vérifiez que vous pouvez toujours accéder aux données du compte administrateur précédent.

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