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4 nouveaux cursus de formation Agnosys pour devenir l’expert Apple de votre organisation !

Dans le secteur de l’informatique, les exigences en matière de compétences changent rapidement pour répondre aux défis actuels. Nos cursus de formation sont conçus pour aider les entreprises à développer les savoir-faire de leurs équipes, afin d’améliorer la performance globale et la sécurité des opérations, tout en permettant aux participants d’enrichir leur parcours professionnel. Ces formations complémentaires à prix préférentiels offrent une occasion idéale d’investir dans le personnel, tout en ouvrant la voie à de nouvelles opportunités, y compris des reconversions professionnelles.

Agnosys élargit son offre avec quatre cursus dédiés aux administrateurs système. Ils visent à renforcer les compétences dans les domaines du support et de l’administration de macOS en interface graphique et en ligne de commande, de la sécurisation de macOS, de la rotation des mots de passe des comptes administrateurs macOS, de l’intégration des Mac dans un annuaire Active Directory, et du déploiement et de la gestion des appareils Apple avec une solution MDM et un programme de déploiement Apple, tant dans le monde de l’entreprise que de l’éducation.

Retrouvez ci-dessous les titres, références, durées et contenus de ces nouveaux cursus.

1/ Maîtriser l’administration sécurisée de macOS (CU/MASM – 6 jours)

• Administration et support de macOS
• Administration avancée de macOS
• Évaluer et renforcer la conformité et la sécurité de macOS

2/ Maîtriser le déploiement sécurisé de macOS (CU/MDSM – 5 jours)

• Fondamentaux du déploiement Mac et iOS
• Évaluer et renforcer la conformité et la sécurité de macOS
• Gérer et sécuriser les mots de passe des comptes administrateurs macOS
• Optimiser l’expérience d’intégration des Mac dans la solution MDM

3/ Maîtriser le déploiement en masse d’iPad pour l’éducation (CU/MDMI – 4 jours)

• Introduction à la gestion des appareils Apple
• Déploiement de classes mobiles avec Jamf School et Apple School Manager
• Automatiser la configuration en masse d’appareils iOS

4/ Devenir administrateur système sur la plateforme Apple (CU/DASA – 12 jours)

• Administration et support de macOS
• Administration avancée de macOS
• Intégration de macOS dans un annuaire Active Directory
• Déploiement d’une flotte Apple : préparation, configuration et gestion
• Évaluer et renforcer la conformité et la sécurité de macOS

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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4 nouvelles formations chez Agnosys : renforcez vos compétences en déploiement et sécurisation des appareils Apple !

Nous avons le plaisir d’annoncer l’ajout de quatre nouvelles formations à notre catalogue, spécialement conçues pour répondre aux besoins des administrateurs système Mac et iOS. Voici un aperçu de ces nouveaux cours qui couvrent des thématiques variées, de la sécurité de macOS à l’intégration MDM des Mac et à la configuration en masse des appareils iOS.

1/ Évaluer et renforcer la conformité et la sécurité de macOS (SE/CSMOS – 1 jour)

Dans un contexte de cybermenaces en perpétuelle évolution, il est primordial de s’assurer que vos systèmes macOS respectent les normes de sécurité les plus élevées et se conforment aux réglementations en vigueur. Cette formation vous fournira les outils et les connaissances nécessaires pour évaluer en profondeur l’état de la conformité et de la sécurité de vos Mac, et pour mettre en œuvre des stratégies efficaces afin de renforcer ces aspects.

2/ Gérer et sécuriser les mots de passe des comptes administrateurs macOS (SE/GSPM – 1 jour)

La sécurité des mots de passe des comptes administrateurs locaux sur macOS est un enjeu crucial pour les équipes IT. Cette formation se concentre sur les bonnes pratiques pour sécuriser ces mots de passe en utilisant la solution LAPS EasyLAPS, qui génère et fait tourner des mots de passe uniques et aléatoires, stockés dans votre solution MDM. Vous apprendrez ainsi à protéger vos Mac contre les attaques liées à l’utilisation de mots de passe statiques et partagés.

3/ Optimiser l’expérience d’intégration des Mac dans la solution MDM (SE/OEMI – 1 jour)

Cette formation vous guidera à travers les meilleures pratiques pour intégrer les Mac dans votre solution MDM de manière fluide et efficace, avec des retours d’information pertinents aux équipes de support. Nous aborderons l’automatisation des tâches, la rationalisation des opérations et l’amélioration de l’expérience utilisateur, en mettant en œuvre les fonctionnalités d’intégration de MacOnboardingMate (MOM).

4/ Automatiser la configuration en masse d’appareils iOS (SE/ACMI – 1 jour)

Déployer rapidement et efficacement des iPad et des iPhone reste un défi pour de nombreuses organisations, qu’il s’agisse d’établissements scolaires, d’entreprises ou d’institutions publiques. Cette formation est centrée sur les meilleures pratiques pour la configuration en masse des appareils iOS en utilisant la solution Telepod. Vous apprendrez à optimiser la rapidité, l’efficacité et la visibilité de vos déploiements pour garantir que vos utilisateurs disposent d’appareils configurés uniformément.

Ces nouvelles formations viennent compléter notre offre déjà riche permettant aux administrateurs système Mac et iOS d’acquérir une expertise pointue dans l’intégration, la sécurisation, le déploiement et la gestion des produits Apple dans les mondes de l’entreprise et de l’éducation.

Nous vous rappelons que certaines de ces formations peuvent être suivies dans le cadre de cursus correspondant à des regroupements de formations complémentaires proposés à des tarifs avantageux.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

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What are Awaited Items in MacOnboardingMate?

Awaited Items were introduced with MacOnboardingMate (aka MOM) 5.17 in December 2023. This feature was initially designed as an addition to White glove provisioning, where all onboarding tasks are executed during the Setup Assistant. The computer is then typically expected to shut down before the end-user takes possession of it.

Over the course of its development, MOM has gained the ability to autonomously install software via Installomator labels and Homebrew formulae, handling all requirements. Additionally, integration with Jamf Pro allows for the precise triggering of policies in a specific sequence.

Meanwhile, Apple deployment programs have become widely available globally for Managed app distribution, and several MDM vendors have introduced app catalogs, such as Jamf Pro’s Jamf App Catalog, Jamf School’s App Installers, Mosyle Catalog, and SimpleMDM’s hosted Munki integration. The installation of these apps is entirely governed by the MDM, and MOM must provide the same level of visual feedback as it does for software it installs directly.

This is where Awaited Items come in.

As their name suggests, Awaited Items are essentially a list of items whose availability is checked before the workflow can proceed to its final steps. For White glove provisioning, the onboarding process should not be considered complete while the installation of critical software is still in progress, especially if the workflow ends with a shutdown or restart rather than transitioning to a login window. Generally speaking, all critical software installations need to be monitored so that IT can detect if an onboarding has failed at any point.

To achieve this, MOM currently offers three types of Awaited Items: « app », « CFBundleIdentifier », and « path ». The « app » and « CFBundleIdentifier » types are used to detect an app by its name or Bundle Identifier, respectively, while the « path » type checks for any item based on its full path name. Each item can be associated with a specific icon that overrides the default hourglass icon. Since onboarding cannot continue indefinitely if an Awaited Item takes an unusually long time to install, each item has its own timeout. The timeout period is calculated from the moment the Awaited Items step is triggered. Items that are ultimately not installed are reported to the Flight Recorder, which is displayed on the Landing pane, and sent to dedicated support channels via Slack and Teams integrations.

Want to know more ?

MacOnboardingMate, developed since 2018, is an onboarding and MDM-switching tool designed for business and education, currently supporting 15 MDMs, including Jamf Pro, Jamf School, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, and FileWave. It is a paid product that includes support. Its configuration is managed entirely via a configuration profile, so it does not require scripting knowledge or external Apple consultancy for setup.

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La formation préparatoire à la certification Apple Certified IT Professional est disponible !

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la disponibilité de notre nouvelle formation préparatoire à la certification Apple Certified IT Professional intitulée « Préparation à la certification ACITP » (Réf. SE/FPACITP), d’une durée de 2 jours.

Cette formation a été conçue pour vous placer dans les meilleures conditions pour réussir le passage de l’examen Apple Deployment and Management (DEP-2024-ENU, également disponible en français). Cet examen teste principalement vos connaissances des outils, des services et des bonnes pratiques dont vous avez besoin pour déployer, sécuriser et gérer les appareils Apple à grande échelle dans les grandes organisations. Agnosys s’engage à ce que la formation soit animée par un formateur certifié Apple disposant lui-même de la certification ACITP, et connaissant parfaitement le périmètre de l’examen.

Cette formation intensive centrée sur les thématiques de l’examen ne prévoit pas de travaux pratiques compte tenu de sa durée. Pour en profiter pleinement et maximiser vos chances de réussite à l’examen, nous insistons sur le fait que vous devez disposer au préalable d’une réelle expérience pratique de déploiement et de gestion d’appareils Apple.

Si vous ne disposez pas de cette expérience, Agnosys vous recommande de suivre le cursus intitulé « Parcours préparatoire à la certification Apple Certified IT Professional » (Réf. CU/CACITP), d’une durée de 4 jours, regroupant deux formations à suivre dans cet ordre et vendues à un tarif préférentiel :
• 1. Fondamentaux du déploiement Mac et iOS (parties théoriques et pratiques, 2 jours)
• 2. Préparation à la certification ACITP (formation théorique uniquement, 2 jours).

Dans ce cursus, la première formation « Fondamentaux du déploiement Mac et iOS » (Réf. SMO/FDMI) vous permettra d’acquérir une expérience pratique par la réalisation d’exercices mettant en œuvre des appareils enregistrés dans Apple Business Manager et inscrits dans une solution MDM. À l’issue de cette première formation, vous serez prêt pour suivre efficacement la deuxième formation « Préparation à la certification ACITP » (Réf. SE/FPACITP).

Inversement, si votre activité principale est le déploiement et la gestion d’appareils Apple, vous pouvez choisir de vous inscrire uniquement à cette deuxième formation. Dans ce cas, notez bien que son contenu précise les pré-requis pour la suivre directement, avec des références vers les Quiz Agnosys pour une auto-évaluation.

Au final, deux niveaux de départ, deux possibilités !

Inscrivez-vous en ligne au cursus ou à la formation uniquement, ou bien contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

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Filtrage de contenu pour l’éducation avec Jamf Safe Internet

Toute l’équipe Agnosys est heureuse de vous annoncer la disponibilité de notre nouvelle offre de service Education intitulée « Filtrage de contenu » (Réf. OSEDU/FC). Basée sur la solution Jamf Safe Internet, cette offre a été spécialement conçue pour répondre aux besoins suivants :

  • Protéger activement les élèves des contenus inappropriés et les aider à rester concentrés sur leurs études
  • Prévenir l’accès aux sites dangereux (logiciels malveillants, hameçonnage, courrier indésirable)
  • Disposer d’une solution non contournable, exécutée sur l’appareil et fonctionnelle où que les élèves se trouvent
  • Personnaliser finement le filtrage pour répondre aux besoins d’élèves d’âges différents
  • Bloquer l’accès aux sites générant des trafics excessifs de données
  • Filtrer les résultats des recherches Google (SafeSearch) et YouTube (mode restreint)
  • Disposer de statistiques anonymisées sur les sites accédés et bloqués
  • Identifier les appareils ayant tenté des connexions sur des sites dangereux

Cette offre de service vient compléter les offres socles intitulées « Déploiement d’appareils iOS dans l’éducation » (Réf. OSEDU/DIOS) et « L’essentiel du déploiement Mac dans l’éducation » (Réf. OSEDU/EDM).

Complément idéal de Jamf School et de Jamf Pro, Jamf Safe Internet permet aux élèves de naviguer sur le Web en toute sécurité, qu’ils utilisent un iPad ou un Mac, en associant un filtrage de contenu basé sur une importante base de données et un puissant mécanisme de prévention des menaces réseau. La solution Jamf Safe Internet ne requiert pas l’utilisation d’un navigateur Web propriétaire. Elle met en œuvre la technologie « On-device Content Filtering » (ODCF) fournie par Apple qui permet d’appliquer le filtrage réseau directement sur l’appareil, et qui ne peut pas être contournée par l’installation d’un VPN car située plus bas dans la pile réseau.

  Retrouvez cette nouvelle offre dans le catalogue de nos offres Education

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis pour une prestation accompagnée des licences des produits Jamf requises, contactez l’équipe commerciale :

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La formation certifiante Jamf 240 est disponible en français !

L’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer que la formation certifiante Jamf 240 est maintenant disponible en français.

En suivant cette formation à distance de 2 jours basée sur des démonstrations, des échanges et des travaux pratiques, vous apprendrez à deployer et gérer des Mac et des appareils iOS dans un environnement scolaire avec Jamf School.

Les sujets traités incluent principalement l’inscription des appareils, l’importation des utilisateurs, la déclaration des classes et des groupes d’appareils, la mise en œuvre des iPad partagés, la création et la distribution des profils de configuration, l’utilisation des commandes d’action rapide, le déploiement des applications et des documents, la configuration des apps Jamf School, et la gestion des incidents.

L’examen en ligne qui vous permettra d’obtenir la certification Jamf Certified Tech – Jamf School et le badge Credly associé, si vous le réussissez, est disponible pendant 45 jours à partir du dernier jour de la formation.

Deux sessions sont actuellement planifiées : 8/9 juillet 2024 et 26/27 septembre 2024.

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Mise à jour des formations pour le déploiement des iPad dans l’éducation

Agnosys vous informe que ses deux formations consacrées au déploiement des iPad dans l’éducation avec Jamf School ont été mises à jour pour mieux distinguer les deux scénarios les plus fréquents.

• Scénario 1 : déploiement d’iPad non personnalisés

Les iPad mutualisés sont organisés en chariots, avec le plus souvent dans chaque chariot un iPad enseignant configuré pour l’utilisation des apps En classe et Jamf Teacher. Dans Jamf School, chaque chariot correspond à une classe et les iPad sont associés à des utilisateurs génériques. Les utilisateurs et les classes sont créées directement dans Jamf School via un import CSV. Apple School Manager est mis en œuvre pour l’inscription automatisée des appareils et l’acquisition des licences d’apps. La formation correspondant à ce scénario est Déploiement de classes mobiles avec Jamf School et Apple School Manager.

• Scénario 2 : déploiement d’iPad personnalisés

Les iPad sont attribués à des utilisateurs enseignant ou élève. Chaque enseignant dispose en permanence d’un iPad configuré pour l’utilisation des apps En classe et Jamf Teacher. Lorsqu’il n’est pas possible d’attribuer un iPad à chaque élève en permanence, les élèves utilisent successivement des iPad partagés sur lesquels ils se connectent pour retrouver leur environnement de travail. Dans Jamf School, les iPad non partagés sont associés nominativement à des utilisateurs. Les utilisateurs et les classes sont créés dans Apple School Manager via un import SFTP, puis synchronisés vers Jamf School. Apple School Manager est également mis en œuvre pour l’inscription automatisée des appareils et l’acquisition des licences d’apps. La formation correspondant à ce scénario est Déploiement iOS dans l’éducation avec Jamf School et Apple School Manager.

Ces deux formations inter-entreprises sont délivrées tout au long de l’année. Si votre scénario de déploiement ne correspond pas à l’un des deux scénarios proposés, nous pouvons étudier avec vous l’élaboration de contenus personnalisés délivrés en intra-entreprise.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Devenez l’expert Jamf Pro de votre entreprise !

🚀 La fenêtre de tir pour obtenir la certification Jamf Certified Expert – Jamf Pro avant la prochaine rentrée est encore ouverte !

Vous pouvez suivre en français la formation Jamf 200 du 22 au 25 avril, la formation Jamf 300 du 13 au 16 mai et la formation Jamf 400 du 24 au 27 juin.

12 jours de formation intensive pour apprendre à exploiter avec succès la plateforme Apple, et découvrir l’automatisation basée sur les scripts Shell et les appels API !

N’oubliez pas votre Jamf Training Pass pour suivre toutes ces formations ainsi que la formation Jamf 370 (en anglais uniquement), sur une période d’un an, pour le prix de deux formations seulement.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Telepod : elevate your hospitality experience with Digital signage

Imagine being able to welcome your guests with a warm, personalized greeting message displayed on the lock screen of the iPad available in their room.

Now, envision another message on the home screen, inviting your clients to fully utilize the iPad to explore your amenities, browse local attractions, unwind with entertainment options, contact the concierge team for assistance, or simply relax!

Introducing Telepod Digital signage, our innovative solution for seamlessly installing wallpapers with unique text inlays on iPads.

Say goodbye to generic welcome screens. Whether it’s a luxury hotel, an exclusive resort, or an upscale restaurant, our feature lets you effortlessly create a memorable and tailored experience from the moment your clients arrive.

Digital signage is available with Telepod Setup and Telepod Setup Enmasse licenses, at an annual cost of 590 Euros and 740 Euros respectively. These two licenses enable the preparation of up to 150 devices repeatedly. Optional packs can be purchased to manage more devices.

Each license is associated with one organization, meaning that each organization within a group must acquire its own license, and includes 2 hours of support. Telepod can be installed on an unlimited number of Mac hosts.

Get all the details on the Offers and Pricing page in English or French.

Ready to elevate your hospitality experience? Explore Telepod Digital signage today!

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Telepod : sort iOS devices based on battery data

Is your business or educational institution struggling to sort iOS devices into those that can be repurposed and those that need to be repaired or recycled?

Introducing Telepod Sorting workflow, the innovative solution to ease sorting iPads and iPhones based on their battery data.

You can configure the values for battery cycle count and battery health that Telepod must use to report that a battery is in normal, warning or failure status. With the graphical interface, you can easily identify the status of each device at a glance. The physical location capability lets you quickly determine which port on which hub a device is connected to, so you can avoid mistakes when filling your grade bins. And when the workflow is stopped, Telepod generates a comprehensive CSV report combining battery data alongside hardware and software device information. Cumulative data allows even the most demanding users to identify wear trends from one year to the next.

This empowers businesses to make informed decisions about device recycling, ensuring that each device is used at the maximum of its lifespan.

A Telepod Sorting license currently has an annual cost of 590 Euros. Each license is associated with one organization, meaning that each organization within a group must acquire its own license, and includes 2 hours of support. Telepod can be installed on an unlimited number of Mac hosts and each Telepod station can inspect an unlimited number of iOS devices.

The Sorting license can be upgraded anytime to another type of license when workflows require tasks beyond inpection, device erase or OS restore, battery charging, and device shutdown.

Get all the details on the Offers and Pricing page in English or French.

Invest in Telepod today and experience seamless device sorting like never before.



The alert and failure thresholds for battery cycle count have been intentionally set at low values, allowing Telepod to trigger alerts during demonstrations while the devices remain under normal operating conditions.