Catégorie : Actualités

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la parution de son nouvel eBook intitulé macOS Catalina : L’essentiel.

Quelles sont les nouveautés du dernier système d’exploitation d’Apple pour votre Mac ? De quelles applications et technologies allez-vous bénéficier au quotidien ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir au fil des pages. Suivant que vous venez d’acquérir votre Mac ou que vous en possédez déjà un, que vous soyez débutant ou utilisateur de longue date, nous commencerons par détailler les procédures pour acquérir, installer et configurer macOS Catalina, pour récupérer les données de votre ancien Mac et configurer votre accès à Internet. Une découverte, ou redécouverte, de l’interface graphique et son mode sombre, vous permettra de maîtriser son comportement et ses nouvelles fonctions. Nous vous expliquerons ensuite comment le système gère les disques durs avec le système de fichiers APFS et autres clés USB, les applications et les documents pour que vous puissiez personnaliser et utiliser votre Mac plus efficacement au quotidien. La sécurité et la confidentialité de votre ordinateur et de vos données feront l’objet d’une attention particulière, ce qui nous amènera à vous conseiller les bonnes pratiques et gestes de premiers secours dans ce domaine. Enfin nous terminerons par des cas pratiques répondant concrètement à des exemples de situations courantes.

Retrouvez cet eBook dans notre boutique de livres au format électronique.

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

Agnosys souhaite vous tenir informé des changements à venir concernant la solution MDM ZuluDesk utilisée pour le déploiement de vos appareils Apple dans l’éducation.

Jamf a acquis ZuluDesk au début de cette année. Au cours des prochains mois, le produit et les applications associées pour iOS, iPadOS et macOS feront l’objet de modifications et seront renommés Jamf School.

La première phase est purement esthétique. Le logo changera dans la console de gestion à partir du 11 novembre.

Vous pourrez toujours accéder à Jamf School en vous connectant à l’adresse manage.zuludesk.com.

Les applications que vous utilisez maintenant (ZuluDesk Teacher, Student et Parent) continueront de fonctionner.

Les données de Jamf  School sont hébergées au même endroit et la structure du support assuré en premier lieu par Agnosys ne sera pas modifiée dans un avenir proche.

Si vous avez des questions, contactez l’équipe commerciale ou technique et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la disponibilité de son nouveau cursus de formation intitulé Configuration, administration et automatisation des outils de déploiement Munki. Ce cursus d’une durée de 3 jours regroupe deux formations complémentaires à un tarif avantageux :

• • Munki – Gérer son catalogue applicatif pour Mac
  • Munki – Optimiser sa solution de déploiement pour Mac

Le projet Open Source Munki est une solution de déploiement de logiciels basée sur un serveur Web et des outils à installer sur les clients Mac. Munki est le compagnon idéal d’une solution MDM ne proposant pas une gestion fine pour l’installation et la mise à jour des logiciels. Les installations peuvent être différenciées selon les besoins sur chaque Mac. En complément d’un socle applicatif installé automatiquement, les utilisateurs peuvent installer des logiciels complémentaires depuis un catalogue applicatif (Self Service). De nombreux projets ont été initiés pour compléter les fonctionnalités de Munki tels que des interfaces graphiques pour administrer la solution, des mécaniques de récupération automatisée des sources logicielles depuis les points de téléchargement des éditeurs ou encore des outils de remontée d’informations.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant !

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer de la mise à jour « mi 2019 » du contenu de notre formation Déploiement d’une flotte Apple : préparation, configuration et gestion.

En suivant cette formation approfondie de 5 jours, vous apprendrez à concevoir le déploiement de Mac, d’appareils iOS et d’Apple TV, les configurer, les gérer au quotidien et leur distribuer des contenus (apps, livres). Vous travaillerez sur un modèle de déploiement moderne associant un programme de déploiement Apple Business Manager et une solution MDM pour la gestion à distance. Vous apprendrez à mettre en place le service Mise en cache de contenu de macOS ainsi qu’à utiliser le logiciel Apple Configurator.

La mise à jour du contenu porte essentiellement sur :
– l’utilisation de MAMP PRO en remplacement du service Web de macOS Server pour les exercices sur les certificats
– les spécificités des Mac avec puce T2 dont le Démarrage sécurisé
– le statut UAMDM (User Approved MDM)
– les provisionnements UAKEL et TCC par des profils de configuration
– la possibilité de différer sur un appareil la disponibilité d’une mise à jour logicielle macOS ou iOS
– la réinstallation de macOS en remplacement de la version installée avec la commande startosinstall
– la migration d’un ancien programme de déploiement VPP vers la fonction Apps et livres d’Apple Business Manager
– l’installation de sources logicielles depuis un serveur Munki
– le déploiement d’une Apple TV avec la fonction Inscription des appareils d’Apple Business Manager
– l’implémentation du service Mise en cache de contenu de macOS derrière plusieurs adresses IP publiques
– des nouveaux challenges de gestion iOS et Apps et livres par équipes.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant !

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

Toute l’équipe Agnosys est heureuse de vous annoncer la création de sa chaîne YouTube Agnosys Formation.

Sur cette chaîne, vous pourrez voir nos podcasts destinés à tous les utilisateurs de Mac et d’appareils iOS. Deux niveaux sont proposés. La playlist « Agnosys – Grand Public » s’adresse aux utilisateurs souhaitant se perfectionner dans l’utilisation de leur équipement tandis que ceux ayant déjà une très bonne connaissance de l’environnement Apple s’intéresseront en priorité à la playlist « Agnosys – Utilisateurs avancés ». Mais quel que soit votre niveau, ne vous interdisez pas de visionner les deux playlists !

À l’origine, les podcasts Agnosys ont été publiés sur l’iTunes Store. Leurs abonnés peuvent être rassurés, ils le resteront. Les épisodes seront simplement publiés simultanément sur ce canal historique et sur la nouvelle chaîne YouTube. Si vous découvrez nos podcasts et que vous préférez y accéder depuis les applications iTunes (Mac ou PC) ou Podcasts (iOS), rendez-vous sur cette page de notre site pour connaître les procédures d’abonnement.

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

Toute l’équipe Agnosys est heureuse de vous annoncer la publication de 26 offres de services centrées sur la gestion et le support des appareils Apple. Destinées à nos clients entreprise et éducation, elles correspondent à des solutions clés en mains permettant de répondre avec agilité aux besoins informatiques les plus fréquemment exprimés, notamment ceux liés au déploiement et à l’administration d’une flotte de Mac ou d’appareils iOS, ainsi qu’à l’assistance aux utilisateurs et aux équipes techniques déjà en place.

Les objectifs de ces offres sont multiples :

• disposer d’une solution MDM pour gérer efficacement les appareils Apple
• utiliser un programme de déploiement Apple pour simplifier le déploiement des nouveaux appareils
• distribuer des configurations, des applications, des documents, des scripts, automatiquement ou depuis un Self Service
• sauvegarder les Mac avec une solution centralisée, fiable et offrant de la visibilité
• intégrer les Mac dans un annuaire Active Directory selon une méthode moderne
• sécuriser les Mac avec le chiffrement des données, une stratégie de mot de passe et une protection contre les logiciels malveillants
• contrôler un Mac ou visualiser l’écran d’un appareil iOS à distance
• implémenter un Cloud privé pour proposer un stockage accessible localement, à distance et même hors ligne
• déléguer à Agnosys la préparation en masse d’appareils iOS jusqu’à leur remise aux utilisateurs
• bénéficier de l’expertise d’Agnosys pour le support logiciel des technologies Apple
• confier à Agnosys le support matériel d’une flotte d’appareils iOS (échange anticipé, réparation aux standards Apple).

Ces offres de services prévoient l’implémentation de processus et de produits matériel et logiciel sélectionnés par les intervenants techniques Agnosys selon quatre principaux critères :

• leur capacité à répondre complètement à des objectifs précis
• leur fiabilité et la capacité de leur fournisseur à gérer les demandes de support
• leur coût (installation, exploitation, transfert de compétences)
• leur large adoption par la communauté des administrateurs système experts de l’environnement Apple.

Retrouvez l’ensemble de ces offres de services sur notre site Web :

  Consultez nos offres Entreprise

  Consultez nos offres Education

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer que la prise en charge de vos supports de stockage endommagés en vue d’une récupération de données est désormais gratuite ! Une raison de plus pour confier à Agnosys vos disques durs et SSD, vos cartes mémoire, vos clés USB, vos ordinateurs complets ou encore vos baies RAID pour retrouver vos données inaccessibles !

Faites-nous parvenir ces supports de stockage et Agnosys s’engage à les diagnostiquer gratuitement dans les règles de l’art pour déterminer si une récupération de données est possible. Si nous établissons que des données sont récupérables, nous vous faisons parvenir un devis complet pour leur restitution, l’étude de votre problème et la recherche de la méthode la plus sûre pour le résoudre étant intégralement prises en charge par Agnosys. Inversement, si notre analyse du sinistre nous amène à la conclusion que les données ne sont pas récupérables, vous n’aurez payé que les frais de retour de vos supports de stockage.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de présentation du service récupération de données. Et si vous avez besoin maintenant d’une récupération de données, faites votre demande dès à présent !

À bientôt, l’équipe Agnosys.