Publié le par — Laisser un commentaire

Prise en charge gratuite des récupérations de données

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer que la prise en charge de vos supports de stockage endommagés en vue d’une récupération de données est désormais gratuite ! Une raison de plus pour confier à Agnosys vos disques durs et SSD, vos cartes mémoire, vos clés USB, vos ordinateurs complets ou encore vos baies RAID pour retrouver vos données inaccessibles !

Faites-nous parvenir ces supports de stockage et Agnosys s’engage à les diagnostiquer gratuitement dans les règles de l’art pour déterminer si une récupération de données est possible. Si nous établissons que des données sont récupérables, nous vous faisons parvenir un devis complet pour leur restitution, l’étude de votre problème et la recherche de la méthode la plus sûre pour le résoudre étant intégralement prises en charge par Agnosys. Inversement, si notre analyse du sinistre nous amène à la conclusion que les données ne sont pas récupérables, vous n’aurez payé que les frais de retour de vos supports de stockage.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de présentation du service récupération de données. Et si vous avez besoin maintenant d’une récupération de données, faites votre demande dès à présent !

À bientôt, l’équipe Agnosys.

Publié le par — Laisser un commentaire

Agnosys et le Datadock – La qualité avant tout !

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’Agnosys a satisfait à tous les critères de validation qualité pour être éligible au Datadock.

Le Datadock en deux mots.

Le décret n°2015-790 du 30 juin 2015 confie à tous les financeurs de la formation professionnelle la responsabilité du suivi et du contrôle de la qualité des organismes de formation avec lesquels ils travaillent, pour améliorer la transparence de l’offre de formation et favoriser une montée en charge progressive de la qualité des actions de formation. Le référencement d’un organisme de formation par un financeur est le fait pour ce dernier d’inscrire le prestataire dans son catalogue de référencement, mis à la disposition des entreprises et des salariés.

Pour le référencer, le financeur vérifie que le prestataire répond bien aux 6 critères de la loi. Pour cela, OPCO et certains autres financeurs, dont des FONGECIFS, ont défini ensemble les 21 indicateurs qui leur permettront de mesurer le respect de ces critères. C’est dans cet objectif qu’ils ont conçu Datadock, l’outil qui permet aux organismes de formation de déposer les éléments factuels qui prouvent qu’ils répondent aux exigences de qualité dictées par la loi. Les organismes de formation avaient jusqu’au 30 juin 2017 pour remplir leur déclaration.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web du Datadock.

À bientôt, l’équipe Agnosys.

Publié le par — Laisser un commentaire

Mise à jour vers macOS Server 5.2

Si votre serveur est équipé d’une ancienne version de OS X Server et que vous prévoyez une mise à jour vers OS X 10.11.6 + Server 5.2 ou macOS 10.12.2 + Server 5.2, vous devriez consulter au plus vite cet article du support Apple intitulé Mise à niveau et migration de données sur macOS Server.

Les points essentiels à garder en tête :

  • l’application Server 5.2 est compatible OS X 10.11.6 et macOS 10.12.2
  • la possibilité d’une mise à jour vers macOS 10.12.2 suppose que vous disposiez d’un matériel compatible
  • vous serez probablement contraint à une mise à jour en plusieurs étapes
  • seule la version 5.2 de l’application Server est disponible à ce jour ; nous espérons donc que votre sauvegarde personnelle du Mac App Store contient toutes les versions antérieures de l’application Server dont vous aurez besoin.

Prenons un exemple. Vous disposez d’un Mac Pro (Mid 2010) compatible avec macOS Sierra et actuellement équipé de Mac OS X Server 10.6.8, toutes mises à jour Apple installées. Vous prévoyez de réaliser une mise à jour vers macOS 10.12.2 + Server 5.2. Pour cela, vous devez disposer :

  • d’un installeur de OS X Mavericks (10.9.5) et de l’application Server 3.2.2
  • d’un installeur de OS X El Capitan (10.11.6) et de l’application Server 5.1.7
  • d’un identifiant Apple pour installer depuis le Mac App Store l’application Server 5.2 et macOS Sierra (10.12.2).

Il ne reste plus qu’à réaliser la mise à jour. Vérifiez l’espace disponible sur le volume de démarrage. Par exemple, les boîtes de mail d’un Mac OS X Server 10.6 seront copiées dans la nouvelle arborescence /Library/Server d’un OS X 10.9 + Server 3.

• Phase 1 : mise à jour vers OS X 10.9.5 + Server 3.2.2
Lancez la mise à jour de Mac OS X Server 10.6.8 vers OS X 10.9.5. À l’issue, les services du serveur sont arrêtés. Placez l’application Server 3.2.2 dans le dossier Applications et lancez-la. Les services du serveur sont mis à jour. Démarrez s’ils ne le sont pas déjà les services requis et validez que tout fonctionne.

• Phase 2 : mise à jour vers OS X 10.11.6 + Server 5.1.7
Lancez la mise à jour de OS X 10.9.5 vers OS X 10.11.6. À l’issue, les services du serveur sont arrêtés. Placez l’application Server 5.1.7 dans le dossier Applications et lancez-la. Les services du serveur sont mis à jour. Démarrez s’ils ne le sont pas déjà les services requis et validez que tout fonctionne.

• Phase 3 : mise à jour vers Server 5.2
Installez Server 5.2 depuis le Mac App Store. À l’issue, les services du serveur sont arrêtés. Lancez l’application Server 5.2, les services du serveur sont mis à jour. Démarrez s’ils ne le sont pas déjà les services requis et validez que tout fonctionne.

• Phase 4 : mise à jour vers macOS 10.12.2
Installez macOS 10.12.2 depuis le Mac App Store. À l’issue, les services du serveur sont arrêtés. Lancez l’application Server 5.2, les services du serveur sont mis à jour. Démarrez s’ils ne le sont pas déjà les services requis et validez que tout fonctionne.

Avant chaque phase, vous aurez bien sûr :

  • réalisé une sauvegarde Time Machine (système tournant) et un clone Carbon Copy Cloner (système arrêté)
  • installé toutes les mises à jour Apple disponibles.

La mise à jour d’un serveur est donc un processus périlleux, semé d’embûches et avec des pré-requis importants. D’autant plus que vous partez de loin. Lancez-vous en suivant ces conseils et l’article du support Apple ou bien contactez Agnosys si vous souhaitez recevoir une proposition pour la réalisation de cette opération.