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Prolongez la durée de vie de votre Mac !

Le temps a passé et vous constatez que votre Mac fonctionne de plus en plus lentement ou avec une autonomie sur batterie réduite. Pour autant, vous ne souhaitez pas le remplacer car il fonctionne parfaitement et pourrait vous rendre service pendant quelques années encore ! Pour donner une seconde vie à votre Mac, Agnosys vous propose ses packages de remise à niveau.

Nos packages proposent les opérations suivantes :

  • iMac, tous modèles de 2013 à 2019 : remplacement du disque mécanique par un disque SSD de 1 To
  • MacBook Pro, MacBook Air, tous modèles de 2012 à 2017 : remplacement du disque SSD d’origine par un disque SSD de 500 Go ou 1 To
  • MacBook Pro 13″, MacBook Pro 15″, MacBook Air, tous modèles de 2012 à 2017 : remplacement de la batterie intégrée.

Dans le cas du remplacement d’un disque, les packages incluent le transfert de vos données vers le nouveau disque SSD. Le disque remplacé vous est toujours rendu et nous proposons en option de l’installer dans un boîtier USB externe.

Pour en savoir plus sur ces packages et leur tarif, nous vous donnons rendez-vous sur notre page Prolonger la durée de vie de votre Mac.

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MOM devient multilingue pour l’intégration et la migration MDM

Avant de devenir un outil d’aide à la migration d’un Mac d’un MDM à un autre, MacOnboardingMate (MOM) était à l’origine un assistant conçu pour rationaliser l’intégration d’un Mac dans un MDM. Un flux de travail MOM est configuré via un fichier de configuration comportant plus d’une centaine de clés pour couvrir l’étendue des besoins des clients. Aucune connaissance en matière de script n’est requise, aucune perte de temps pour adapter un script existant à la dernière version de macOS ou du MDM.

Mais il manquait une pièce du puzzle : la localisation de l’interface pour afficher toutes les instructions dans la langue préférée de l’utilisateur connecté. Vous devinez à travers ce post que la pièce a été trouvée. Dès aujourd’hui, les clients MOM peuvent construire leurs propres traductions de l’ensemble des chaînes de caractères affichées en utilisant une méthode standard basée sur la construction d’un fichier PO à partir d’un modèle fourni. Au moment de l’exécution, MOM lit les langues définies dans la Préférence Système Langue et région de haut en bas et si un fichier PO est disponible pour cette langue, il est utilisé pour la durée du flux de travail.

Cette nouvelle capacité est très importante si l’on considère que MOM prétend que l’utilisateur final devrait être capable de migrer son propre Mac entre deux MDM comme il a pu l’intégrer au départ en utilisant l’inscription automatisée des appareils. De plus, la localisation peut être utilisée en conjonction avec une capacité de MOM+ qui propose de restreindre la disponibilité du processus de migration aux heures d’ouverture du support informatique local, en fonction du fuseau horaire de l’appareil.

La capacité de localisation est offerte aux propriétaires actuels et futurs de licences MOM et MOM+.

Pour en savoir plus sur MacOnboardingMate, veuillez visiter les pages Introduction, Support des solutions de gestion, Capacités et Offres et tarification du site Web Agnosys.

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MOM made multilingual for MDM onboarding and migration

Before becoming a tool to help migrate a Mac from one MDM to another, MacOnboardingMate (MOM) was originally a wizard designed to streamline the onboarding of a Mac in an MDM. A MOM workflow is configured via a configuration file with more than one hundred keys to cover the scope of customer needs. No scripting knowledge required, no time lost to adapt an existing script for the latest version of macOS or the MDM.

But one piece of the puzzle was missing : the localization of the interface to display all instructions in the logged in user’s preferred language. You guess from this post that the piece has been found. As of today, MOM customers can build their own translations of the displayed set of strings using a standard method based on building a PO file from a provided template. At runtime, MOM reads the languages defined in the Language & Region System Preference from top to bottom and if a PO file is available for that language, it is used for the duration of the workflow.

This new capability is very important considering that MOM claims that the end user should be able to migrate his own Mac between two MDM as he was able to first onboard it using Automated Device Enrollment. Furthermore, localization can be used in conjunction with a MOM+ capability that offers to restrict the availability of the migration process to the local IT Support hours, based on the time zone of the device.

Localization capability is offered to current and future MOM and MOM+ license owners.

To learn more about MacOnboardingMate, please visit the Introduction, Management Solutions Support, Capabilities and Offers and pricing pages of the Agnosys website.

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Devenez un expert en déploiement Apple dans votre organisation !

Pour vous permettre d’atteindre cet objectif, Agnosys ajoute à son catalogue trois nouveaux cursus de formation.

  • Cursus – Support, déploiement et gestion des appareils iOS à distance (7 jours)
  • Cursus – Support, déploiement et gestion des Mac à distance (9 jours)
  • Cursus – Support, déploiement et gestion des appareils Apple à distance (11 jours)

Ces trois cursus regroupent des formations complémentaires proposées à des tarifs avantageux. Les connaissances acquises sur les sujets spécifiques au déploiement sont applicables à toute solution MDM que vous possédez déjà ou que vous prévoyez de mettre en œuvre, dans le monde de l’entreprise ou de l’éducation.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant ou bien contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter du service commercial Agnosys depuis la section Abonnements située en pied de page ou bien à consulter régulièrement notre site pour suivre notre actualité.

À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Les formations virtuelles maintenant disponibles chez Agnosys

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer de la disponibilité de nos premières formations virtuelles animées par un formateur (Virtual Instructor-Led Training). Cette nouvelle offre de formations est dans un premier temps destinée à toutes les personnes qui souhaitent suivre une formation inter-entreprises Agnosys mais qui ne sont pas en mesure de rejoindre facilement notre centre de formation situé à Massy (91). Dans un second temps, notre équipe de formateurs certifiés mettra en place de nouveaux modules de formations virtuelles d’une durée allant d’une heure à une demi-journée sur des sujets précis. Nous sommes toujours ouverts à vos suggestions de sorte que nous puissions vous proposer les modules qui répondront le mieux à vos attentes.

Les formations virtuelles reposent sur l’utilisation de deux services complémentaires :
– Zoom : pour voir la présentation et les démonstrations réalisées par le formateur
– TeamViewer : pour réaliser à distance des travaux pratiques sur des Mac situés dans notre Lab.

Les formations virtuelles ont des pré-requis spécifiques :
– Mac de bureau ou portable sous macOS 10.15 ou macOS 11 connecté au réseau local en Wi-Fi ou en Ethernet
– compte administrateur sur ce Mac
– connexion à Internet ASDL 12 Mbps ou supérieure en descente
– transmission à Agnosys de l’adresse e-mail nominative de la personne qui suivra la formation virtuelle.

À l’issue de votre inscription définitive, les procédures relatives à l’utilisation des applications Zoom et TeamViewer (si applicable à la formation) seront envoyées à l’adresse e-mail que vous nous aurez communiquée. Votre Mac devra être disponible pour toutes les étapes d’installation et de configuration et pour toute la durée de la formation. Vous devez donc vous assurer de ne pas avoir à en changer.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant ou bien contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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Nouvelle formation Déploiement de classes mobiles avec Jamf School et Apple School Manager

Agnosys vous informe de la disponibilité d’une nouvelle formation de 2 jours consacrée au déploiement de classes mobiles avec Jamf School et Apple School Manager.

Cette formation est centrée sur le déploiement d’iPad « mutualisés », appareils non associés à des personnes en particulier (enseignant ou élève) et généralement mis à disposition dans des valises. Animée sous la forme d’un atelier, les participants seront répartis en deux groupes pour constituer deux écoles derrière une organisation.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant ou bien contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro

En tant que Centre de Services agréé Apple, Agnosys vous informe qu’Apple a déterminé qu’un faible pourcentage de claviers équipant certains modèles de MacBook, de MacBook Air ou de MacBook Pro peut présenter des défauts de fonctionnement permettant de bénéficier d’une réparation gratuite.

Les défauts de fonctionnement répertoriés sont les suivants :
– des lettres ou des caractères se répètent de façon inattendue
– des lettres ou des caractères n’apparaissent pas
– une ou plusieurs touches semblent « bloquées » ou ne répondent pas de façon cohérente.

Les modèles de Mac concernés sont les suivants :
– MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015)
– MacBook (Retina, 12 pouces, début 2016)
– MacBook (Retina, 12 pouces, 2017)
– MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2018)
– MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019)
– MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (15 pouces, 2016)
– MacBook Pro (15 pouces, 2017)
– MacBook Pro (13 pouces, 2018, quatre ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (15 pouces, 2018)
– MacBook Pro (13 pouces, 2019, quatre ports Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (15 pouces, 2019).

Si le clavier intégré de votre Mac présente un défaut de fonctionnement, nous vous invitons à déposer votre appareil dans nos locaux situés à Massy (91). Après un examen dans les meilleurs délais par notre technicien certifié Apple, nous serons en mesure de vous indiquer si votre Mac est éligible à une réparation gratuite de son clavier. Si non, nous établirons gratuitement un devis de réparation pour sa parfaite remise en état.

Pour nous contacter :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  Aristide au 01 64 53 25 28 (+33 1 64 53 25 28 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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Nouvelle formation Introduction à la gestion des appareils Apple

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la disponibilité d’une nouvelle formation d’introduction à la gestion des appareils Apple. Son objectif est de présenter sur une journée les concepts clés d’un déploiement moderne avec une solution MDM.

Cette formation a initialement été conçue pour permettre aux nouveaux techniciens Jamf qui ne participent pas régulièrement et activement à des déploiements d’appareils Apple de combler leur manque de connaissances sur les technologies que ces déploiements requièrent ou dont ils pourraient bénéficier. Par expérience, nous savons que ne pas maîtriser les concepts clés d’un déploiement moderne constitue le plus grand obstacle au suivi réussi de la formation Jamf 200 et à l’obtention de la certification Jamf Certified Tech correspondante. La formation Jamf 200 est centrée sur l’acquisition des connaissances spécifiques à Jamf Pro. Ne pas découvrir ces concepts clés au fil de la formation Jamf 200, c’est se donner les meilleures chances de pouvoir la suivre dans les meilleures conditions en restant concentré sur la façon dont ils sont mis en œuvre avec Jamf Pro.

Par extension, le contenu de cette formation étant applicable à toute solution MDM, cette formation peut être suivie par toutes les personnes désireuses d’en savoir plus sur l’écosystème Apple pour la gestion moderne des appareils.

Inscrivez-vous en ligne dès maintenant ou bien contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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Agnosys devient Partenaire Jamf Services

Agnosys a le plaisir de vous informer de son tout nouveau partenariat avec Jamf Services pour vos prochaines inscriptions aux formations officielles Jamf. Ces formations vous permettront d’acquérir le savoir-faire nécessaire pour exploiter avec succès la plateforme Apple avec Jamf Pro et de vous préparer au passage des examens de certification Jamf Certified Tech, Jamf Certified Admin et Jamf Certified Expert.

1. Le catalogue des formations officielles Jamf

Jamf 200 — 4 jours
La formation officielle Jamf 200 offre une compréhension de base de Jamf Pro, à travers des exemples et des flux de travail concrets axés sur la gestion des plates-formes macOS et iOS dans le monde de l’entreprise.

Jamf 300 — 4 jours
La formation officielle Jamf 300 s’appuie sur les connaissances précédemment acquises afin d’approfondir les capacités de gestion macOS et iOS de Jamf Pro au moyen de méthodes de travail et de scénarios tirés d’expériences réelles.

Jamf 400 — 4 jours
La formation officielle Jamf 400 est axée sur la gestion des appareils Apple de haut niveau à travers une formation accélérée, pratique et basée sur des défis quotidiens.

Agnosys vous propose de suivre les formations Jamf 200, Jamf 300 et Jamf 400 en français. Elles sont animées par un formateur Agnosys certifié Jamf.

Retrouvez l’ensemble des formations Jamf avec leur contenu détaillé sur notre site Web.

2. L’achat des formations Jamf et les Jamf Training Pass

Agnosys vous propose deux moyens pour acheter les trois formations officielles Jamf 200, Jamf 300 et Jamf 400. Soit vous achetez chacune de ces formations individuellement, soit vous les achetez au moyen d’un Jamf Training Pass.

Un Jamf Training Pass est un moyen flexible et économique de former et de certifier son équipe informatique sur Jamf Pro. Il existe deux types de Training Pass.

Un Training Pass entreprise permet à votre organisation de réserver une place à n’importe quelle date, dans n’importe quelle formation disponible. Il peut être utilisé par plusieurs membres de votre organisation dans la limite d’un individu par session de formation.

Un Training Pass individuel peut être acheté pour une personne en particulier. Il ne peut pas être partagé au sein d’une organisation.

Un Training Pass est valable un an à compter de sa date d’achat.

Les conditions générales complètes des Training Pass sont disponibles sur la page produit Jamf Training Pass de notre site Web.

3. Pour profiter pleinement de sa formation Jamf 200

Ne pas maîtriser les concepts clés de la gestion moderne des appareils Apple avec une solution MDM constitue le plus grand obstacle au suivi réussi de la formation Jamf 200 et à l’obtention de la certification Jamf Certified Tech correspondante. En effet, cette formation intensive est centrée sur l’acquisition des connaissances spécifiques à Jamf Pro. Elles ne peuvent s’ancrer que sur des fondamentaux solides.

Pour combler les manques dans le cadre d’une formation en classe, Agnosys vous propose de suivre sa nouvelle formation intitulée Introduction à la gestion des appareils Apple planifiée la veille du démarrage de la formation Jamf 200.

Inscrivez-vous en ligne ou contactez-nous pour plus d’informations et l’établissement de votre devis :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Nouvel eBook macOS Catalina : L’essentiel

Toute l’équipe Agnosys a le plaisir de vous annoncer la parution de son nouvel eBook intitulé macOS Catalina : L’essentiel.

Quelles sont les nouveautés du dernier système d’exploitation d’Apple pour votre Mac ? De quelles applications et technologies allez-vous bénéficier au quotidien ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir au fil des pages. Suivant que vous venez d’acquérir votre Mac ou que vous en possédez déjà un, que vous soyez débutant ou utilisateur de longue date, nous commencerons par détailler les procédures pour acquérir, installer et configurer macOS Catalina, pour récupérer les données de votre ancien Mac et configurer votre accès à Internet. Une découverte, ou redécouverte, de l’interface graphique et son mode sombre, vous permettra de maîtriser son comportement et ses nouvelles fonctions. Nous vous expliquerons ensuite comment le système gère les disques durs avec le système de fichiers APFS et autres clés USB, les applications et les documents pour que vous puissiez personnaliser et utiliser votre Mac plus efficacement au quotidien. La sécurité et la confidentialité de votre ordinateur et de vos données feront l’objet d’une attention particulière, ce qui nous amènera à vous conseiller les bonnes pratiques et gestes de premiers secours dans ce domaine. Enfin nous terminerons par des cas pratiques répondant concrètement à des exemples de situations courantes.

Retrouvez cet eBook dans notre boutique de livres au format électronique.

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