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La formation certifiante Jamf 240 est disponible en français !

L’équipe Agnosys a le plaisir de vous informer que la formation certifiante Jamf 240 est maintenant disponible en français.

En suivant cette formation à distance de 2 jours basée sur des démonstrations, des échanges et des travaux pratiques, vous apprendrez à deployer et gérer des Mac et des appareils iOS dans un environnement scolaire avec Jamf School.

Les sujets traités incluent principalement l’inscription des appareils, l’importation des utilisateurs, la déclaration des classes et des groupes d’appareils, la mise en œuvre des iPad partagés, la création et la distribution des profils de configuration, l’utilisation des commandes d’action rapide, le déploiement des applications et des documents, la configuration des apps Jamf School, et la gestion des incidents.

L’examen en ligne qui vous permettra d’obtenir la certification Jamf Certified Tech – Jamf School et le badge Credly associé, si vous le réussissez, est disponible pendant 45 jours à partir du dernier jour de la formation.

Deux sessions sont actuellement planifiées : 8/9 juillet 2024 et 26/27 septembre 2024.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Mise à jour des formations pour le déploiement des iPad dans l’éducation

Agnosys vous informe que ses deux formations consacrées au déploiement des iPad dans l’éducation avec Jamf School ont été mises à jour pour mieux distinguer les deux scénarios les plus fréquents.

• Scénario 1 : déploiement d’iPad non personnalisés

Les iPad mutualisés sont organisés en chariots, avec le plus souvent dans chaque chariot un iPad enseignant configuré pour l’utilisation des apps En classe et Jamf Teacher. Dans Jamf School, chaque chariot correspond à une classe et les iPad sont associés à des utilisateurs génériques. Les utilisateurs et les classes sont créées directement dans Jamf School via un import CSV. Apple School Manager est mis en œuvre pour l’inscription automatisée des appareils et l’acquisition des licences d’apps. La formation correspondant à ce scénario est Déploiement de classes mobiles avec Jamf School et Apple School Manager.

• Scénario 2 : déploiement d’iPad personnalisés

Les iPad sont attribués à des utilisateurs enseignant ou élève. Chaque enseignant dispose en permanence d’un iPad configuré pour l’utilisation des apps En classe et Jamf Teacher. Lorsqu’il n’est pas possible d’attribuer un iPad à chaque élève en permanence, les élèves utilisent successivement des iPad partagés sur lesquels ils se connectent pour retrouver leur environnement de travail. Dans Jamf School, les iPad non partagés sont associés nominativement à des utilisateurs. Les utilisateurs et les classes sont créés dans Apple School Manager via un import SFTP, puis synchronisés vers Jamf School. Apple School Manager est également mis en œuvre pour l’inscription automatisée des appareils et l’acquisition des licences d’apps. La formation correspondant à ce scénario est Déploiement iOS dans l’éducation avec Jamf School et Apple School Manager.

Ces deux formations inter-entreprises sont délivrées tout au long de l’année. Si votre scénario de déploiement ne correspond pas à l’un des deux scénarios proposés, nous pouvons étudier avec vous l’élaboration de contenus personnalisés délivrés en intra-entreprise.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Devenez l’expert Jamf Pro de votre entreprise !

🚀 La fenêtre de tir pour obtenir la certification Jamf Certified Expert – Jamf Pro avant la prochaine rentrée est encore ouverte !

Vous pouvez suivre en français la formation Jamf 200 du 22 au 25 avril, la formation Jamf 300 du 13 au 16 mai et la formation Jamf 400 du 24 au 27 juin.

12 jours de formation intensive pour apprendre à exploiter avec succès la plateforme Apple, et découvrir l’automatisation basée sur les scripts Shell et les appels API !

N’oubliez pas votre Jamf Training Pass pour suivre toutes ces formations ainsi que la formation Jamf 370 (en anglais uniquement), sur une période d’un an, pour le prix de deux formations seulement.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

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À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Telepod : elevate your hospitality experience with Digital signage

Imagine being able to welcome your guests with a warm, personalized greeting message displayed on the lock screen of the iPad available in their room.

Now, envision another message on the home screen, inviting your clients to fully utilize the iPad to explore your amenities, browse local attractions, unwind with entertainment options, contact the concierge team for assistance, or simply relax!

Introducing Telepod Digital signage, our innovative solution for seamlessly installing wallpapers with unique text inlays on iPads.

Say goodbye to generic welcome screens. Whether it’s a luxury hotel, an exclusive resort, or an upscale restaurant, our feature lets you effortlessly create a memorable and tailored experience from the moment your clients arrive.

Digital signage is available with Telepod Setup and Telepod Setup Enmasse licenses, at an annual cost of 590 Euros and 740 Euros respectively. These two licenses enable the preparation of up to 150 devices repeatedly. Optional packs can be purchased to manage more devices.

Each license is associated with one organization, meaning that each organization within a group must acquire its own license, and includes 2 hours of support. Telepod can be installed on an unlimited number of Mac hosts.

Get all the details on the Offers and Pricing page in English or French.

Ready to elevate your hospitality experience? Explore Telepod Digital signage today!

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Telepod : sort iOS devices based on battery data

Is your business or educational institution struggling to sort iOS devices into those that can be repurposed and those that need to be repaired or recycled?

Introducing Telepod Sorting workflow, the innovative solution to ease sorting iPads and iPhones based on their battery data.

You can configure the values for battery cycle count and battery health that Telepod must use to report that a battery is in normal, warning or failure status. With the graphical interface, you can easily identify the status of each device at a glance. The physical location capability lets you quickly determine which port on which hub a device is connected to, so you can avoid mistakes when filling your grade bins. And when the workflow is stopped, Telepod generates a comprehensive CSV report combining battery data alongside hardware and software device information. Cumulative data allows even the most demanding users to identify wear trends from one year to the next.

This empowers businesses to make informed decisions about device recycling, ensuring that each device is used at the maximum of its lifespan.

A Telepod Sorting license currently has an annual cost of 590 Euros. Each license is associated with one organization, meaning that each organization within a group must acquire its own license, and includes 2 hours of support. Telepod can be installed on an unlimited number of Mac hosts and each Telepod station can inspect an unlimited number of iOS devices.

The Sorting license can be upgraded anytime to another type of license when workflows require tasks beyond inpection, device erase or OS restore, battery charging, and device shutdown.

Get all the details on the Offers and Pricing page in English or French.

Invest in Telepod today and experience seamless device sorting like never before.



The alert and failure thresholds for battery cycle count have been intentionally set at low values, allowing Telepod to trigger alerts during demonstrations while the devices remain under normal operating conditions.

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EasyLAPS : unique passwords for the local admins on all your Mac

EasyLAPS enhances security by rotating unique, randomly generated passwords for the local admin accounts on all your Mac devices, reducing the risk of credential-based attacks associated with shared passwords.

Key features :

• EasyLAPS employs a password rotation process that maintains the cryptographic status of local administrator accounts, enabling them to perform essential tasks such as unlocking the device, installing macOS updates, modifying startup security policies, initiating an Erase All Content and Settings command, and more.

• With integration capabilities with 11 MDMs commonly used in both business and education sectors, EasyLAPS seamlessly integrates into your existing infrastructure.

Latest additions :

• EasyLAPS 2 : The latest release is now live, featuring optimized code for improved efficiency.

• Rotation deferral : EasyLAPS 2 includes the ability to defer the initial password rotation after a specified number of days, providing technicians with ample time to complete device setup.

• Enhanced API support : EasyLAPS fully supports Jamf Pro API, including authentication based on API Roles and Clients. It also leverages the latest authentication method using a Bearer Token when integrating with Mosyle Business and Manager.

• Deployment flexibility : EasyLAPS offers the capability to be deployed as macOS apps using Microsoft Intune.

Want to know more or get a trial? Visit these pages in English and French.

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Télécharger d’anciennes versions de macOS via la ligne de commande

Afin d’effectuer la mise à jour de macOS, vous utilisez probablement l’application Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.

L’application Terminal propose également une commande nommée « softwareupdate » qui dispose de fonctionnalitées supplémentaires.

Par exemple, vous pouvez utiliser la commande « softwareupdate » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles ou encore télécharger d’anciennes versions de macOS. Cette commande nécessite une authentification d’administrateur donc vous devrez l’exécuter à l’aide de la commande « sudo ».

La commande softwareupdate

Voici quelques options que vous pouvez employer avec cette commande :

softwareupdate -h (obtenir de l’aide sur la commande)

softwareupdate -l (lister les mises à jour disponible)

softwareupdate -i NOM_MAJ (installer la MAJ)

softwareupdate -i -a (télécharger et installer toutes les MAJ disponibles)

softwareupdate -r (télécharger et installer uniquement les mises à jour recommandées)

softwareupdate -d NOM_MAJ (télécharger la MAJ)

softwareupdate –install-rosetta (télécharge et installe Rosetta – Mac avec Puce apple uniquement)

Lister les versions de macOS disponibles avec la commande softwareupdate

softwareupdate –list-full-installers (liste les installeurs de macOS disponible pour votre Mac)

Note : vous remarquez que toutes les versions de macOS ne sont pas disponibles.

Il y a deux explications à cela, la première, c’est que cette commande ne renvoie que les installeurs disponibles pour le Mac sur lequel la commande a été exécuté. La seconde, c’est que la commande ne peut récupérer que les installeurs qui sont encore recommandés par Apple et qui sont encore signés numériquement.

Récupérer une ancienne version de macOS

Par exemple, supposons que vous souhaitiez récupérer l’installeur de macOS Ventura 13.3, alors la commande que vous devez utilisez est la suivante :

softwareupdate –fetch-full-installer –full-installer-version 13.3 (télécharger l’installeur de macOS 13.3)

Le téléchargement débute et après quelques minutes (en fonction de votre connexion Internet), le programme d’installation est disponible dans le dossier Applications de votre Mac.

Vous pouvez maintenant récupérer l’installeur et le copier sur un disque externe ou mettre à jour votre Mac avec ce dernier.

Si vous souhaitez vous former sur l’utilisation avancée de macOS, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Administration avancée de macOS.

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Score de réussite à l’examen Apple Device Support pour la certification ACSP

Le score de réussite à l’examen Apple Device Support (SUP-2024) a été ajusté de 84 % à 75 %, et les examens passés précédemment ont été réévalués rétroactivement.

C’est une formidable incitation à tenter d’obtenir cette certification qui est toujours d’un niveau élevé.

Notre formation de préparation à la certification ACSP actuellement au catalogue est déjà basée sur macOS Sonoma, iOS 17 et iPadOS 17 pour le nouvel examen.

Pour plus d’informations et l’établissement de votre devis, contactez l’équipe commerciale :

  Thierry au 01 64 53 25 25 (+33 1 64 53 25 25 depuis l’étranger)

  contact@agnosys.fr

N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter du service commercial Agnosys depuis la section Abonnement située en pied de page ou bien à consulter régulièrement notre site pour suivre notre actualité.

À bientôt, l’équipe Agnosys.

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Effectuer une rotation de la clé de secours FileVault

Filevault est un outil intégré à macOS qui permet de chiffrer les informations de votre Mac. En clair, FileVault chiffre les données de votre disque de démarrage (et uniquement ce disque) afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas avoir accès à vos informations.

Remarque : si vous possédez un Mac doté d’une puce T2 Apple (Mac de mi-2018 et plus – sauf cas particulier), ou d’un Mac avec Puce Apple (Apple Silicon), les données de votre disque sont automatiquement chiffrées.

Activation de FileVault

FileVault peut être activé au premier démarrage de votre Mac ou par un administrateur depuis Réglages système > Confidentialité et sécurité > FileVault.

Lors de l’activation, il vous est proposé de stocker la clé de secours dans votre compte iCloud ou d’afficher cette clé à l’écran pour que vous la notiez et la conserviez en lieu sur.

Si vous avez oublié ou égaré cette clé, tout n’est pas perdu tant que vous êtes encore capable d’ouvrir une session sur votre Mac avec votre compte administrateur.

En effet, l’application Terminal permet de demander une nouvelle clé de secours via la ligne de commande fdesetup.

Comment changer la clé de secours ?

Pour changer la clé de secours (en cas de perte ou si vous suspectez qu’elle est compromise), utilisez la commande fdesetup.

  • Ouvrez l’application Terminal.
  • Vérifiez l’état de l’activation de FileVault avec la commande suivante :
    % fdesetup status
    FileVault is On.
  • Demander une nouvelle clé de secours en utilisant la commande suivante :
    % sudo fdesetup changerecovery -personal
    Password: (ne s’affiche pas)
    Enter the user name:apple
    Enter the password for user apple:
    New personal recovery key = ’23TA-5YNY-MTA1-8HY2-KDBC-BDA5′
  • Désactiver FileVault avec la commande suivante:
    % sudo fdesetup disable
    Enter the user name:apple
    Enter the password for user apple:
    FileVault has been disabled.
  • Vérifiez l’état de l’activation de FileVault avec la commande suivante :
    % fdesetup status
    FileVault is Off.

Important : n’oubliez pas votre clé de secours. Si vous activez FileVault et que vous oubliez votre mot de passe d’ouverture de session, ne parvenez pas à le réinitialiser et oubliez également votre clé de secours, vous ne pourrez pas ouvrir de session, et vos fichiers et réglages seront définitivement perdus.

Si vous souhaitez vous former sur l’utilisation avancée de macOS, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Administration avancée de macOS.

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Supprimer une sauvegarde Time Machine

L’interface graphique de macOS ne permet plus de supprimer des sauvegardes de fichiers ou de dossiers.
Dorénavant, si vous souhaitez supprimer des sauvegardes, vous devrez le faire depuis l’application Terminal.
Vous ne pourrez pas choisir un dossier ou un fichier en particulier, mais une sauvegarde complète.

Attention : vous devrez probablement accorder à l’application Terminal l’accès complet au disque pour que la commande fonctionne.

Ouvrez l’application Terminal et visualiser les sauvegardes sur le volume Time Machine. Remplacez « Nom_du_volume_de_backup » par le nom de votre volume de backup. Si cela vous est demandé, accordez l’accès complet au disque à l’application Terminal.

Visualiser les sauvegardes Time Machine

Tapez la commande suivante : tmutil listbackups -d /Volumes/Nom_du_volume_de_backup

La liste des sauvegardes s’affiche alors avec une nomenclature de la forme date-heure.backup

Supprimer une sauvegarde Time Machine

Choisissez une sauvegarde à l’exception de la première qui représente la sauvegarde totale de votre Mac, et supprimer là (remplacez 2023-04-26-154821 par exemple, par la date de votre sauvegarde). Ne mettez pas l’extension « .backup » à la fin de la date.

Pour supprimer la sauvegarde, tapez la commande suivante : sudo tmutil delete -d /Volumes/Nom_du_volume_de_backup -t 2023-04-26-154821

La commande sudo vous demande le mot de passe de votre administrateur et si tout va bien, vous indique que la sauvegarde est bien supprimée.

Si vous souhaitez vous former sur l’utilisation avancée de macOS, nous vous invitons à vous inscrire à notre formation Administration avancée de macOS.